Kanji, G. K., & Asher, M. (1996). 100 methods for total quality management (1. publ.). Sage.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kanji, Gopal K., und Mike Asher. 100 Methods for Total Quality Management. 1. publ. London [u.a.]: Sage, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kanji, Gopal K., und Mike Asher. 100 Methods for Total Quality Management. 1. publ. Sage, 1996.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.