Bald, M. (1995). Kundenbesuche und Verkaufsgespräche richtig vorbereiten, Gespräche mit Großkunden erfolgreich führen: Selbsttrainings-Programm mit Übungen. Müller.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bald, Michael. Kundenbesuche Und Verkaufsgespräche Richtig Vorbereiten, Gespräche Mit Großkunden Erfolgreich Führen: Selbsttrainings-Programm Mit Übungen. München: Müller, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bald, Michael. Kundenbesuche Und Verkaufsgespräche Richtig Vorbereiten, Gespräche Mit Großkunden Erfolgreich Führen: Selbsttrainings-Programm Mit Übungen. Müller, 1995.
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