Hunt, V. D. (1996). Process mapping: How to reengineer your business processes. Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hunt, V. D. Process Mapping: How to Reengineer Your Business Processes. New York [u.a.]: Wiley, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hunt, V. D. Process Mapping: How to Reengineer Your Business Processes. Wiley, 1996.
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