(1995). Advances in relationship marketing (1. publ.). Kogan Page.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Advances in Relationship Marketing. 1. publ. London: Kogan Page, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Advances in Relationship Marketing. 1. publ. Kogan Page, 1995.
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