Schmoll, A. (1996). Firmenkunden aktiv und erfolgreich betreuen: Konzepte, Checklisten, Tips. Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schmoll, Anton. Firmenkunden Aktiv Und Erfolgreich Betreuen: Konzepte, Checklisten, Tips. Wiesbaden: Gabler, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schmoll, Anton. Firmenkunden Aktiv Und Erfolgreich Betreuen: Konzepte, Checklisten, Tips. Gabler, 1996.
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