(1995). Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Unternehmen: QM ; ein Leitfaden zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (3. Aufl.).
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Qualitätsmanagement Für Kleine Und Mittlere Unternehmen: QM ; Ein Leitfaden Zur Einführung Eines Qualitätsmanagementsystems. 3. Aufl. München, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Qualitätsmanagement Für Kleine Und Mittlere Unternehmen: QM ; Ein Leitfaden Zur Einführung Eines Qualitätsmanagementsystems. 3. Aufl. 1995.
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