Psychologisches Konfliktmanagement: Menschenkenntnis, Konfliktfähigkeit, Kooperation
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Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Dt. Taschenbuch-Verl.
1996
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Ausgabe: | Orig.-Ausg., 2., völlig überarb. und erw. Aufl. |
Schriftenreihe: | dtv
5829 : Beck-Wirtschaftsberater im dtv |
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MENSCHENKENNTNIS - KONFLIKTFAEHIGKEIT - KOOPERATION VON ANNEGRET
HUGO-BECKER UND PROF. DR. HENNING BECKER 2., VOELLIG UEBERARBEITETE UND
ERWEITERTE AUFLAGE DEUTSCHER TASCHENBUCH VERLAG INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V DIE ROLLE DER PSYCHOLOGIE IN DER MANAGEMENTLEHRE 1
VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE UND TIEFENPSYCHOLOGISCHE ANSAETZE . . 3
PERSOENLICHKEIT UND CHARAKTERTYPOLOGIEN 11 DIE BEDEUTUNG DER
MENSCHENBILDER BEI DER BILDUNG VON FUEH- RUNGSTHEORIEN 12
TYPOLOGIEN/CHARAKTERTYPOLOGIEN 15 DAS PATHOLOGIEMODELL 20
FUEHRUNGSTHEORIEN UND DIE WECHSELWIRKUNG VON MENSCH UND OR- GANISATION 29
FUEHRUNGSTHEORIEN 32 FUEHRUNGSSTILE 35 DIE WECHSELWIRKUNG VON MENSCH UND
ORGANISATION 40 BUEROKRATIE/BUEROKRATIEKRITIK 41 DIE AUTORITAERE
PERSOENLICHKEIT 47 AGGRESSION 52 DIE THESE VOM SOZIALCHARAKTER 54 DER
AUFSTEIGER/KARRIERIST R . . . 57 FUEHRUNG IN DER BUEROKRATIE 61
KAMERADSCHAFTLICHE BUEROKRATIE UND MIKROPOLITIK 62 SOZIALE KOMPETENZ 67
KOMMUNIKATION 75 KOOPERATION 80 MOTIVATION 82 KONFLIKTE:
KONFLIKTTHEORIEN, KONFLIKTURSACHEN, KONFLIKTVERLAUF/*/
KONFLIKTHANDHABUNG 87 KONFLIKTTHEORIEN 88 KONFLIKTURSACHEN 96
KONFLIKTVERLAUF 97 KONFLIKTBEWAELTIGUNG 109 MOBBING, PSYCHOTERROR AM
ARBEITSPLATZ 114 GRUNDKURS IN TIEFENPSYCHOLOGISCHER MENSCHENKENNTNIS 123
EINFUEHRUNG 123 DIE KONSTITUTIONELLEN FAKTOREN 127 X INHALTSVERZEICHNIS
DIE VERNETZUNG DER GEHIRNZELLEN 131 DIE ORGANMINDERWERTIGKEIT UND IHRE
KOMPENSATION 134 DIE ENTWICKLUNG DER GRUNDSTRUKTUREN DES CHARAKTERS 140
DIE AEUSSEREN RAHMENBEDINGUNGEN, UNBELEBTE UND BELEBTE UMWELT 141
FAMILIENATMOSPHAERE UND ERZIEHUNGSSTIL 146 DER ERZIEHUNGSSTIL DER
ERMUTIGUNG 147 DIE KOOPERATIVE FAMILIENATMOSPHAERE 148 DIE
ENTWICKLUNGSPHASEN VOM SAEUGLING ZUM SCHULKIND 152 *MOEGLICHKEITEN DER
AKTIVEN UNTERSTUETZUNG DES KINDLICHEN ENTWICK- LUNGSPROZESSES 167
ZWISCHEN GENEN UND UMWELT, NEUES ZU EINEM ALTEN STREITTHEMA . 180 DER
ERZIEHUNGSSTIL DER STRENGE UND HAERTE 191 DIE TRADIERUNG AUTORITAEREN
VERHALTENS 192 DIE LAISSEZ-FAIRE-BEWEGUNG, EINE GRATWANDERUNG ZWISCHEN
DE- MOKRATISCHEM UND VERWOEHNENDEM ERZIEHUNGSSTIL 210 DER ERZIEHUNGSSTIL
DER VERWOEHNUNG 212 DIE GESCHWISTERPOSITIONEN 219 DIE AUSWIRKUNGEN EINER
GESTOERTEN INTERAKTION IM SINNE VON CHA- RAKTERTYPOLOGIEN IN DEN
ENTWICKLUNGSPHASEN VOM SAEUGLING ZUM SCHULKIND 231 ENTWICKLUNGSSTOERUNGEN,
DIE ZUR AUSBILDUNG SCHIZOIDER STRUKTUR- ANTEILE FUEHREN KOENNEN 233
ENTWICKLUNGSSTOERUNGEN, DIE ZUR AUSBILDUNG DEPRESSIVER STRUKTUR- ANTEILE
FUEHREN KOENNEN 241 ENTWICKLUNGSSTOERUNGEN, DIE ZUR AUSBILDUNG ZWANGHAFTER
STRUKTUR- ANTEILE FUEHREN KOENNEN 248 ENTWICKLUNGSSTOERUNGEN, DIE ZUR
AUSBILDUNG HYSTERISCHER STRUKTUR- ANTEILE FUEHREN KOENNEN 255 DER UMGANG
MIT LEBENSHALTUNGEN VON MENSCHEN, DIE KONFLIKT- TRAECHTIG SEIN KOENNEN 271
PERSOENLICHKEITSFRAGEBOGEN 281 HINWEISE FUER DEN UMGANG MIT DER EIGENEN
PERSON 288 PSYCHOLOGISCHES KONFLIKTMANAGEMENT . 293 DIE DEESKALATION
EMOTIONAL AUFGEHEIZTER KONFLIKTE 297 TECHNISCHE HINWEISE ZUR
GESPRAECHSFUEHRUNG 300 DIE BESEITIGUNG VON MISSVERSTAENDNISSEN . . 300
HINWEISE ZUM PROBLEMLOESUNGSVERHALTEN 301 DIE VORBEREITUNGSPHASE ZUR
HANDHABUNG VON KONFLIKTEN 304 DER GESPRAECHSAUFBAU 310 PRAKTISCHE
HINWEISE ZUM KONFLIKTMANAGEMENT 313 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE HANDHABUNG
VON KONFLIKTEN 315 ! HINWEISE FUER DEN ENTSCHEIDUNGSPROZESS 317 I
INHALTSVERZEICHNIS XI DER UMGANG MIT SCHWIERIGEN
PERSONALFUEHRUNGSSITUATIONEN 319 ROLLENSPIEL ZUM THEMA
VERSETZUNG/ENTLASSUNG 321 FLUCHT IN DIE KRANKHEIT 323 ROLLENSPIEL ZUM
THEMA: *FLUCHT IN DIE KRANKHEIT 328 ALKOHOL AM ARBEITSPLATZ 329
ROLLENSPIELE ZUM THEMA: *ALKOHOL AM ARBEITSPLATZ 339 ROLLENSPIELE ZUM
THEMA *VERGABE EINES DIENSTWAGENS 347 LITERATURVERZEICHNIS 355
SACHVERZEICHNIS 361
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