Belastungen und Beanspruchungen an Arbeitsplätzen mit CNC-Werkzeugmaschinen: Ziele, Methoden und Ergebnisse einer Falluntersuchung
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Kassel
Inst. für Arbeitswiss.
1995
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Inhalt
1 Einleitung 10
1.1 Problemstellung 10
1.2 Zielsetzung 12
1.3 Überblick über die Arbeit 14
2 Entwicklung der Arbeit mit CNC-Werkzeugmaschinen 17
2.1 Entwicklung der CNC-Technik 18
2.2 Betriebliche Arbeitsorganisation in der CNC-Fertigung 31
2.3 CNC-Funktionen und CNC-Tätigkeiten 44
3 Wissenschaftliche Grundlagen der Untersuchungen 53
3.1 Belastungen und Beanspruchungen als Modell 53
3.2 Der Mensch im Arbeitssystem 60
3.2.1 Systemgrenzen in der vorliegenden Untersuchung 61
3.2.2 Wechselwirkungen mit der Umgebung außerhalb der Betriebsgrenzen 64
3.3 Arbeitswissenschaftliche Kriterien der menschengerechten
Arbeitsgestaltung 67
3.4 Belastende und beanspruchende Arbeitsbedingungen 74
3.4.1 Arbeitsbedingungen und Belastungen 75
3.4.2 Beanspruchungen und Beanspruchungsfolgen bei Maschinenarbeitern 78
3.4.3 Die Arbeitssituation an CNC-Werkzeugmaschinen in der Literatur 81
4 Untersuchungsansatz 86
4.1 Verwendete Methoden und Instrumente 87
6 Inhalt
4.1.1 Ertiebungsbogen CNC-Organisation (ECO) 91
4.1.2 Checkliste Arbeitsplatz (ChA) 94
4.1.3 Tätigkeitsprotokoll (TP) 95
4.1.4 Erfassung der Arbeitsumgebungsbedingungen 96
4.1.5 Physiologische Messungen 98
4.1.6 Verfahren zur Erfassung erlebter Ermüdung, Monotonie, Sättigung
und Streß (BMS) 100
4.1.7 Eigenzustandsskala (EZ) 103
4.1.8 Erfassungsbogen zum körperlichen Befinden (EKB) 106
4.1.9 Leitfäden für die Durchführung von Experteninterviews (LEI) 108
4.1.10 Video- und Fotodokumentation von Arbeitssituationen 109
4.2 Beschreibung des Untersuchungsfeldes 109
4.2.1 Unternehmensprofile 110
4.2.2 Übersicht über die untersuchten Arbeitsplätze 112
4.2.2.1 Arbeitsplätze in Betrieb A 115
4.2.2.2 Arbeitsplätze in Betrieb B 117
4.2.2.3 Arbeitsplätze in Betrieb C 119
5 Ergebnisse der Falluntersuchungen 122
5.1 Tätigkeitsprofile der einzelnen Arbeitsplätze 122
5.1.1 Registrierte Tätigkeitsmerkmale 122
5.1.1.1 Tätigkeitsspektren 123
5.1.1.2 Qualitative Betrachtung der Tätigkeiten 125
5.1.1.3 Tätigkeitsintervalle 127
5.1.2 Bildung von Arbeitsplatzgruppen 129
5.2 Lärmanalysen 134
5.2.1 Darstellung der Ergebnisse der Lärmanalysen 134
5.2.2 Interpretation der Ergebnisse der Lärmanalysen 13
7
5.2.2.1 Anforderungen und Richtwerte für den Lärmschutz 136
5.2.2.2 Bewertung der Lärmbelastungen 137
5.3 Analyse der Beleuchtungen 141
5.3.1 Darstellung der Ergebnisse der Beleuchtungsuntersuchungen 141
5.3.2 Interpretation der Ergebnisse der Beleuchtungsuntersuchungen 144
5.3.2.1 Anforderungen und Richtwerte für die Beleuchtungsgestaltung 144
5.3.2.2 Bewertung der Beleuchtung 146
5.4 Klimaanalysen 148
5.4.1 Darstellung der ermittelten Klimawerte 148
5.4.2 Interpretation der Ergebnisse der Klimauntersuchungen 150
5.4.2.1 Anforderungen und Empfehlungen für die Klimagestaltung 150
5.4.2.2 Bewertung der Untersuchungsergebnisse 152
5.5 Gefahrstoffbelastungen 153
5.5.1 Darstellung der Befunde 153
5.5.2 Interpretation der Befunde 155
5.5.2.1 Gesundheitsgefahren beim Einsatz von Kühlschmierstoffen 155
5.5.2.2 Bewertung der Befunde 158
5.6 Physiologische Messungen 159
5.6.1 Herzschlagfrequenzen der Maschinenarbeiter 160
5.6.1.1 Ermittelte Arbeitspulswerte 160
5.6.1.2 Interpretation der ermittelten Werte 161
5.6.2 Psychisch bedingte Herzschlagerhöhungen 163
5.6.2.1 Ermittelte Situationen mit Herzschlagerhöhungen 163
5.6.2.2 Interpretation der ermittelten Herz-Kreislauf-Reaktionen 165
5.7 Subjektive Beanspruchungsanalysen 170
5.7.1 Erhebungsverfahren BMS 170
5.7.1.1 Ergebnisse des BMS 170
5.7.1.2 Interpretation der BMS-Ergebnisse 172
8 Inhalt
5.7.2 Eigenzustandsskala EZ 175
5.7.2.1 Ergebnisse der EZ-Skala 175
5.7.2.2 Interpretation der EZ-Ergebnisse 177
5.7.3 Zusammenfassende Interpretation der Ergebnisse 182
5.8 Analyse des körperlichen Befindens 182
5.8.1 Ergebnisse des Erhebungsbogens zum körperlichen Befinden EKB 183
5.8.2 Interpretation des körperlichen Befindens der Maschinenarbeiter 188
5.9 Ergebnisse der Experteninterviews 194
5.9.1 Einzeldarstellungen aus den Experteninterviews 195
5.9.2 Interpretation der Aussagen 207
5.10 Zusammenfassung der Ergebnisse 209
5.10.1 Gestaltung der untersuchten Arbeitsplätze 209
5.10.2 Belastungen und Beanspruchungen von CNC-Maschinenarbeitern 215
6 Konsequenzen für die Arbeitsgestaltung 219
6.1 Gestaltung der CNC-Arbeit als Arbeitssystemgestaltung 219
6.1.1 Strategien und Konzepte der Gestaltung der CNC-Arbeit 219
6.1.2 Arbeitsaufgaben als Ausgangspunkt für die Gestaltung von
menschengerechten und wirtschaftlichen Arbeitssystemen 224
6.1.3 Vorschläge für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen
an den untersuchten Arbeitsplätze 231
6.1.3.1 Vorschläge für die Verbesserung der Arbeitsorganisation 231
6.1.3.2 Vorschläge für die Verbesserung der Arbeitsmittel 233
6.1.3.3 Vorschläge für die Verbesserung der Beleuchtung 237
6.1.3.4 Vorschläge für die Verbesserung des Raumklimas 238
6.1.3.5 Vorschläge für die Verbesserung des Lärmschutzes 240
6.1.3.6 Vorschläge für die Verbesserung des Schutzes vor Gefahrstoffen 242
6.1.3.7 Vorschläge für die Verringerung der körperlichen Beanspruchungen 245
9
6.1.3.8 Vorschläge für die Verringerung psychischer Beanspruchungen 249
6.2 Beteiligung der Betroffenen 251
6.3 Qualifizierung der Betroffenen 257
6.3.1 Erweiterte Qualifizierung für die Beteiligung an der Gestaltung 259
6.3.2 Arbeitsgestaltung als Gegenstand beruflicher Ausbildung 264
6.4 Zusammenfassung:
Ansatz einer qualifizierenden partizipativen Arbeitsgestaltung 270
7 Ausblick 274
8 Verzeichnisse 279
8.1 Verzeichnis der verwendeten Literatur 279
8.2 Verzeichnis der Abbildungen 302
8.3 Verzeichnis der Tabellen 305
9 Anhang: Checklisten für die Arbeitsgestaltung 307
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