Controlling im DV-Bereich:
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|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München [u.a.]
Oldenbourg
1996
|
| Edition: | 3., vollst. neubearb. und erw. Aufl. |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Ab 4. Aufl. u.d.T.: Kargl, Herbert: DV-Controlling |
| Physical Description: | X, 169 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3486235141 |
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|---|---|
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INHALTSVERZEICHNIS
1.
WETTBEWERBSWIRKUNGEN
VON
INFORMATIONS
UND
KOMMUNIKATIONSSYSTEMEN
.
1
2.
CONTROLLING
UND
CONTROLLINGAUFGABEN
.
5
3.
KOORDINATIONSFELD
YYSTRATEGISCHE
LUK-PLANUNG
"
.
7
3.1
CONTROLLINGZIELE
.
7
3.2
STRATEGISCHE
PLANUNG
DER
LUK-SYSTEME
.
7
3.2.1
UNTEMEHMENSSTRATEGIE
UND
GESCHAEFTSFELDSTRATEGIE
.
7
3.2.2
PLANUNGSPROZESS
.
8
3.2.3
ENTWICKLUNG
STRATEGISCHER
LUK-SYSTEMKONZEPTIONEN
.
13
3.2.4
BEWERTUNG
STRATEGISCHER
LUK-SYSTEMKONZEPTIONEN
.
19
3.2.5
PROJEKTPORTFOLIO
.
21
3.3
STRATEGISCHE
PLANUNG
DER
LUK-INFRASTRUKTUR
.
22
4.
KOORDINATIONSFELD
YYPLANUNG
UND
DURCHFUEHRUNG
VON
LUK-PROJEKTEN
"
.
29
4.1
CONTROLLINGZIELE
.
29
4.2
MANAGEMENT
VON
LUK-PROJEKTEN
.
30
4.2.1
ERFOLGSKRITERIEN
FUER
LUK-PROJEKTE
.
30
4.2.2
ROLLENVERSTAENDNIS
DER
PROJEKTPARTNER
.
31
4.2.3
PROJEKTTEAM
.
32
4.2.4
PROJEKTZIELE
.
37
4.2.5
VORPROJEKT
.
39
4.2.6
KOORDINATIONSGREMIEN
.
39
4.3
PLANUNG
UND
STEUERUNG
DER
SOFTWARE-EIGENENTWICKLUNG
.
41
4.3.1
PROJEKTPLANUNG
.
41
4.3.1.1
VORGEHENSMODELLE
.
41
4.3.1.2
SPEZIFIZIERUNG
DER
FACHLICHEN
ANFORDERUNGEN
.
46
4.3.1.3
SOFTWARE-ENTWURFSUMGEBUNGEN
.
47
4.3.1.4
TERMIN
UND
KOSTENPLANUNG
.
51
4.3.1.5
QUALITAETSPLANUNG
.
62
4.3.2
PROJEKTSTEUERUNG
.
67
4.3.2.1
QUALITAETSLENKUNG
.
67
4.3.2.2
BENUTZERBEFRAGUNG
.
68
4.3.2.3
PROJEKTWERTANALYSE
.
69
4.3.2.4
PROJEKTFORTSCHRITTSKONTROLLE
.
69
4.3.2.5
UNTERSTUETZUNG
DER
TEAMARBEIT
.
71
4.4
SOFTWARE-PRODUKTMANAGEMENT
.
71
VI
INHALTSVERZEICHNIS
4.5
PLANUNG
UND
STEUERUNG
DES
SOFTWARE-FREMDBEZUGS
.
72
4.5.1
SOFTWARE-FREMDBEZUG
.
73
4.5.2
VORGEHENSMODELLE
.
73
4.5.3
AUSWAHL
.
77
4.5.4
KONZEPTIONIERUNG
UND
ANPASSUNG
.
77
4.5.5
UMSTELLUNG
.
84
5.
KOORDINATIONSFELD
YYWIRTSCHAFTLICHKEIT
"
.
85
5.1
CONTROLLINGZIELE
.
85
5.2
WIRTSCHAFTLICHKEITSKRITERIEN
.
85
5.3
WIRTSCHAFTLICHKEITSRECHNUNG
.
88
5.4
NUTZENBEGRUENDUNG
.
92
5.5
RISIKOANALYSE
VON
LUK-PROJEKTEN
.
97
5.6
PRIORISIERUNG
VON
LUK-PROJEKTEN
.
100
5.7
LEBENSZYKLUSKOSTEN
.
101
6.
KOORDINATIONSFELD
YYANWENDUNGSBETRIEB
UND
DV-INFRASTRUKTUR
"
.
103
6.1
CONTROLLINGZIELE
.
103
6.2
SICHERHEITSMANAGEMENT
.
103
6.3
WARTUNGSMANAGEMENT
.
108
6.4
PRODUKTIONSMANAGEMENT
.
113
6.5
BENUTZERSERVICE
.
114
7.
KOORDINATIONSFELD
YYVERRECHNUNG
VON
KOSTEN
UND
LEISTUNGEN
"
.
117
7.1
CONTROLLINGZIELE
.
117
7.2
BUDGETIERUNG
.
117
7.3
KOSTEN
UND
LEISTUNGSVERRECHNUNG
.
119
7.3.1
ZIELE
.
119
7.3.2
ANFORDERUNGEN
.
119
7.3.3
GRUNDSATZFRAGEN
.
119
7.3.4
VERRECHNUNGSMETHODEN
.
121
7.3.4.1
KOSTENUMLAGE
.
121
7.3.4.2
LEISTUNGSVERRECHNUNG
.
122
7.3.4.2.1
BEZUGSGROESSEN
UND
VERRECHNUNGSPREISE
.
122
7.3.4.2.2
VERRECHNUNG
BEI
ZENTRALER
LUK-INFRASTRUKTUR
.
123
7.3.4.2.3
VERRECHNUNG
BEI
DEZENTRALER
LUK-INFRASTRUKTUR
.
128
7.3.4.3
PROZESSKOSTENRECHNUNG
.
129
7.3.4.4
SERVICE
LEVEL
VEREINBARUNG
.
134
8.
KOORDINATIONSFELD
YYLUK-ORGANISATION
"
.
137
8.1
CONTROLLINGZIELE
.
137
8.2
EINGLIEDERUNG
IN
DIE
AUFBAUORGANISATION
.
137
INHALTSVERZEICHNIS
VII
8.3
STRUKTURIERUNG
DER
INTERNEN
ORGANISATION
.
139
8.4
REZENTRALISIERUNG
.
143
9.
KOORDINATIONSFELD
YYOUTSOURCING
"
.
145
9.1
DEFINITION
.
145
9.2
CONTROLLINGZIELE
.
145
9.3
GRUNDSATZFRAGEN
.
146
9.4
AUSSCHOEPFUNG
DES
RATIONALISIERUNGSPOTENTIALS
.
146
9.5
VORGEHENSWEISE
.
147
10.
CONTROLLINGINFORMATIONEN
.
151
11.
LITERATURVERZEICHNIS
.
159
12.
STICHWORTVERZEICHNIS
.
167 |
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