Umkehrung des Marketing-Prozesses durch Online-Dienste: der private Haushalt entscheidet selbst!
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiberg
Techn. Univ., Faculty of Economics and Business Administration
1995
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Schriftenreihe: | Freiberger Arbeitspapiere
1995,19 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturverz. S. 16 - 18 |
Beschreibung: | 18 S. graph. Darst. |
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Umkehrung des Marketing Prozesses durch Online Dienste:
Der private Haushalt entscheidet selbst!
I Dipl. Kffr. Claudia Eusterbrock,
Lehrstuhl für ABWL, insbesondere Marketing, und
Dipl. Wirtsch. Inform. Lutz Kolbe,
Lehrstuhl für ABWL, insbesondere Wirtschaftsinformatik,
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Freiberg, Freiberg/Sachsen
Inhaltsübersicht
1. einleitung 1.1. Bedeutung von Online Diensten 1.2. Definitionen 2. AUFBAU VON ONLINEDIENSTEN FÜR DEN PRIVATEN HAUSHALT 3
2.1. Netzwerkmanagement für Online Dienste ' fi
2.2. Dezentrale Infrastruktur 6
2.2.1. Hardware ö
2.2.2. Software. 7
2.3. Zentrale Infrastrukturen 7
2.4. Anwendungsschwerpunkte elektronischer Online Angebote 9
3. GESTALTUNG VON ONLINE DIENSTEN 9
3.1.GESTALTUNGSKRITIEN g
3.1.1. Multibranchenfähigkeit 9
3.1.2. Offenheit ,0
3.1.3. Gestaltung der Oberfläche /0
3.1.4. Standardisierung jq
3.1.5. Sicherheit //
3.1.6. Datenqualität H
3.2. HINDERNISSE AUF DEM WEG ZUM KUNDEN : ;/
5.2./. Allgemeine Marktentwicklung ;/
3.2.2. Mangelhafte Produktgestaltung " /;
3.2.3. Unsicherheitsfaktoren neuer Technologien und Kommunikationsformen ZZZ 12
3.2.4. Kosten für den Kunden 4. KONSEQUENZEN FÜR DAS MARKETING MIX 4.1. Vorschläge zur Problemlösung/Servicegestaltung l4
4.2. Marktchancen und Potentiale l4
4.2.1. Online Dienste aus dem Blickfeld des Marketing Mix. ¦ /fi
*2.2. Ausblick l 16
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