Plog, K. (1996). Telefonmarketing: Ziele und Methoden aus linguistischer Perspektive. Westdt. Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Plog, Kirsten. Telefonmarketing: Ziele Und Methoden Aus Linguistischer Perspektive. Opladen: Westdt. Verl, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Plog, Kirsten. Telefonmarketing: Ziele Und Methoden Aus Linguistischer Perspektive. Westdt. Verl, 1996.
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