Betriebstypenprofilierung in vertraglichen Vertriebssystemen: eine Analyse von Einflussfaktoren und Erfolgswirkungen auf der Grundlage eines Vertragshändlersystems im Automobilhandel
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
1996
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| Series: | Schriften zu Marketing und Management
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-XI
INHALTSVERZELCHNLS
A.
STELLENWERT
DER
BETRIEBSTYPENPROFILIERUNG
IN
VERTRAGLICHEN
VERTRIEBSSYSTEMEN
1
1.
BEDEUTUNG
DES
BETRIEBSTYPENMARKETING
IN
KOOPERATIONS
SYSTEMEN
DES
HANDELS
1
2.
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNG
UND
GEGENSTAND
DER
BETRIEBSTYPEN
PROFILIERUNG
14
3.
DIE
VERTRAGLICHEN
VERTRIEBSSYSTEME
IM
AUTOMOBILHANDEL
ALS
GEGENSTAND
DER
UNTERSUCHUNG
32
4.
ZIELSETZUNG
UND
GANG
DER
UNTERSUCHUNG
40
B.
ANALYSE
DER
BETRIEBSTYPENBILDUNG
UND
-PROFLLLERUNG
IN
VERTRAGLICHEN
VERTRIEBSSYSTEMEN
DES
AUTOMOBILHANDELS
44
1.
KONZEPTIONELLE
GRUNDLAGEN
ZUR
ANALYSE
DER
AUSGESTALTUNGS
FORMEN
UND
EINFLUSSFAKTOREN
DER
BETRIEBSTYPENPROFILIERUNG
44
2.
VERTRAGLICHE
VERTRIEBSSYSTEME
ALS
STRUKTURELLE
DETERMINANTE
DES
BETRIEBSTYPENMARKETING
57
2.1
BEWEGGRUENDE,
PROBLEMFELDER
UND
AUSGESTALTUNGSFORMEN
VERTRAGLICH
GEREGELTER
VERTIKALER
KOOPERATIONEN
58
2.2
RECHTLICHE
BESONDERHEITEN
DER
VERTRIEBSSYSTEME
IM
DEUTSCHEN
AUTOMOBILHANDEL
70
2.3
ZUSAMMENFASSENDE
BEURTEILUNG
UND
AUSBLICK
AUF
ALTER
NATIVE
VERTRAGLICHE
VERTRIEBSSYSTEME
87
3.
EINFLUSS
WEITERER
KONTEXTBEZOGENER
FAKTOREN
AUF
DAS
BETRIEBSTYPENMARKETING
94
3.1
UNTERNEHMENSEXTEME
EINFLUSSFAKTOREN
95
3.2
UNTEMEHMENSINTEME
EINFLUSSFAKTOREN
101
-XII
4.
BESTIMMUNGSFAKTOREN
DES
BETRIEBSTYPENMARKETING
105
4.1
UNTERNEHMENSZIELE
UND
ROLLENBEWUSSTSEIN
DER
AUTO
MOBILHAENDLER
105
4.2
POSITIONIERUNGSSTRATEGIEN
ALS
GRUNDLAGE
DER
BETRIEBS
TYPENBILDUNG
UND
-PROFILIERUNG
113
4.3
KONKRETISIERUNG
DER
BETRIEBSTYPENPOSITIONIERUNG
DURCH
MARKETINGINSTRUMENTE-STRATEGIEN
135
5.
BEZUGSRAHMEN
DER
EMPIRISCHEN
ANALYSE
147
6.
EMPIRISCHE
ANALYSE
DER
BETRIEBSTYPENBILDUNG
UND
-DIFFEREN
ZIERUNG
IM
AUTOMOBILHANDEL
153
6.1
DESIGN
DER
UNTERSUCHUNG
153
6.11
DATENERHEBUNG
UND
DATENBASIS
153
6.12
METHODISCHE
VORGEHENSWEISE
ZUR
ABLEITUNG
VON
BETRIEBSTYPEN
UND
IHRER
PROFILIERUNGSDIMENSIONEN
156
6.2
BETRIEBSTYPENKONSTITUIERENDE
STRUKTUR
UND
MARKETING
INSTRUMENTE-DIMENSIONEN
160
6.21
STRUKTURDIMENSIONEN
161
6.22
DIMENSIONEN
DER
LEISTUNGSPOLITIK
165
6.221
SORTIMENTSPOLITIK
165
6.222
DIENSTLEISTUNGS
UND
KUNDENDIENSTPOLITIK
168
6.223
SEN/ICEPOLITIK
173
6.23
DIMENSIONEN
DER
PREIS-UND
KONDITIONENPOLITIK
175
6.24
DIMENSIONEN
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
178
6.25
DIMENSIONEN
DER
BETRIEBSSTAETTENGESTALTUNGS
UND
WARENPRAESENTATIONSPOLITIK
182
6.3
BETRIEBSTYPEN
VON
AUTOMOBILHAENDLERN
AUF
DER
GRUNDLAGE
DER
STRUKTUR
UND
MARKETINGINSTRUMENTE-DIMENSIONEN
186
6.31
ABLEITUNG
VON
BETRIEBSTYPEN
MIT
HILFE
DER
CLUSTER
ANALYSE
186
6.32
ERMITTLUNG
ZENTRALER
DIFFERENZIERUNGSDIMENSIONEN
195
6.33
POSITIONIERUNG
DER
REAITYPISCHEN
BETRIEBSTYPEN
202
-
XIII
-
6.4
EINFLUSS
VON
KONTEXTFAKTOREN
AUF
DIE
BETRIEBSTYPEN
HETEROGENITAET
204
6.41
EINFLUSSFAKTOREN
DER
AUFGABENUMWELT
205
6.42
EINFLUSSFAKTOREN
DER
UNTERNEHMENSINTEMEN
SITUATION
220
C.
ERFOLGSWIRKUNGEN
DIFFERENZIERTER
BETRIEBSTYPEN
IN
VERTRAGLICHEN
VERTRIEBSSYSTEMEN
229
1.
ANSATZPUNKTE
ZUR
ERKLAERUNG
DES
ERFOLGES
229
2.
OPERATIONALISIERUNG
DES
ERFOLGSBEGRIFFES
IM
AUTOMOBILHANDEL
234
2.1
OEKONOMISCHE
UND
PSYCHOGRAPHISCHE
ERFOLGSDIMENSIONEN
234
2.2
MESSMODELL
DES
UNTERNEHMENSERFOLGES
242
3.
BEZUGSRAHMEN
DER
EMPIRISCHEN
ANALYSE
247
4.
EMPIRISCHE
ANALYSE
DER
ERFOLGSWIRKUNGEN
DIFFERENZIERTER
PROFI
LIERUNGSBESTREBUNGEN
VON
BETRIEBSTYPEN
IM
AUTOMOBILHANDEL
251
4.1
METHODISCHE
ALTERNATIVEN
ZUR
ANALYSE
VON
ERFOLGS
ZUSAMMENHAENGEN
251
4.2
GLOBALE
ANALYSE
DER
ERFOLGSWIRKUNGEN
256
4.21
GLOBALE
ANALYSE
DER
BETRIEBSTYPENSPEZIFISCHEN
ERFOLGSWIRKUNGEN
256
4.22
GLOBALE
ANALYSE
BETRIEBSTYPENUEBERGREIFENDER
ERFOLGSFAKTOREN
261
4.23
VERGLEICH
DER
ERFOLGSWIRKUNGEN
269
4.3
AUSGEWAEHLTE
ERFOLGSWIRKUNGEN
VON
BETRIEBSTYPEN
IN
WECHSELWIRKUNG
MIT
UNTERSCHIEDLICHEN
SITUATIVEN
KONTEXTEN
273
4.31
METHODISCHE
BESONDERHEITEN
273
4.32
KONTEXTSPEZIFISCHE
WIRKUNGEN
AUF
DIE
KUNDEN
ZUFRIEDENHEIT
276
4.33
KONTEXTSPEZIFISCHE
WIRKUNGEN
AUF
DAS
MARKT
ANTEILSWACHSTUM
280
-XIV
D.
IMPLIKATIONEN
DER
UNTERSUCHUNG
285
1.
ZUSAMMENFASSENDE
WUERDIGUNG
DER
UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE
285
2.
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
SYSTEMPARTNER
IM
AUTOMOBILHANDEL
292
2.1
SCHLUSSFOLGERUNGEN
FUER
DIE
UNTEMEHMENSFUEHRUNG
IM
AUTOMOBILHANDEL
293
2.2
SCHLUSSFOLGERUNGEN
FUER
DEN
AUTOMOBILHERSTELLER
ALS
SYSTEMFUEHRER
295
3.
IMPLIKATIONEN
FUER
VERTRAGLICHE
VERTRIEBSSYSTEME
ANDERER
BRANCHEN
296
4.
ANSATZPUNKTE
FUER
DIE
WEITERE
FORSCHUNG
297
ANHANG
I:
ERGAENZENDE
ABBILDUNGEN
UND
TABELLEN
299
ANHANG
II:
FRAGEBOGEN
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
323
LITERATURVERZEICHNIS
352 |
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