Die Ermittlung des betrieblichen Bildungsbedarfs als Voraussetzung einer systematischen Personalentwicklung: grundsätzliche Überlegungen und praktische Ansätze
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Egelsbach [u.a.]
Hänsel-Hohenhausen
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INHALT
VORWORT
0 PROBLEMSTELLUNG UND UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND 1
1 BILDUNGSBEDARFSERMITTLUNG: BEGRIFFSBESTIMMUNGEN.
RAHMENBEDINGUNGEN, BEGRÜNDUNGSVERSUCHE 6
2 AUSGEWÄHLTE ERGEBNISSE EMPIRISCHER STUDIEN
ZUR PERSONALENTWICKLUNGSARBEIT IN BETRIEBEN 15
2.1 Personalentwicklung im europäischen Vergleich 15
2.2 Personalentwicklung in kleineren und mittleren
Unternehmen Deutschlands ^17)
2.3 Personalentwicklung im Zuständigkeitsbereich
der IHK Rhein Neckar 19
2.4 Zusammenfassung und Wertung der
wichtigsten Ergebnisse 3i? '
3 METHODEN UND VERFAHREN ZUR ERMITTLUNG DES
BETRIEBLICHEN BILDUNGSBEDARFS 30
3.1 Quantitative und qualitative Personalplanung
als Globalanalyse 30
3.1.1 Zielsetzungen und Vorgehensweisen zur
Problemstellung der Personalplanung 31
3.1.2 Durchführung der Personalplanung am Beispiel der
Stellenplanmethode 43
3.2 Verfahren zur Ermittlung des individuellen Bildungs¬
bedarfs: Diagnostische Eignungsanalyse als Grund¬
lage qualitativer Personalplanung 61
3.2.1 Theorie und Praxis der betrieblichen Personal¬
beurteilungsverfahren 63
3.2.1.1 Vorgehensweisen und Hemmnisse bei der
Bildungsbedarfsermittlung unter dem Aspekt der
betrieblichen Personalbeurteilungsverfahren 71
3.2.2 Diagnose des Führungsverhaltens: Determi¬
nanten der erfolgreichen Mitarbeiterführung 79
3.2.2.1 Vorgehensweisen und Hemmnisse bei der
Bildungsbedarfsermittlung unter dem Aspekt der
Diagnose des Führungsverhaltens 89
3.2.3 Assessment Center Verfahren:
Begriff, Aufbau und Einsatzmöglichkeiten 104
3.2.3.1 Vorgehensweisen und Hemmnisse bei der
Bildungsbedarfsermittlung unter dem Aspekt
des Assessment Center Verfahrens 112
3.2.4 Sonstige eignungsdiagnostische Verfahren zur
Ermittlung des Bildungsbedarfs (Mitarbeiter
(beurteilungs)gespräch, computergestützte
Simulationen und psychologische Tests] 119
3.3 Ermittlung des betrieblichen Bildungsbedarfs durch
Problemanalysen 128
3.3.1 Dokumentenanalyse und/oder diagnostische Ma߬
nahmen zur Problem(früh)erkennung 132
3.3.2 Einstellungs und Klimaanalyse als globales
Meßinstrument 139
3.3.3 Befragung der Vorgesetzten nach abteilungs¬
spezifischen Bildungsbedürfnissen 144
3.3.4 Befragung der Mitarbeiter nach individuellen
Bildungsbedürfnissen 147
3.4 Ermittlung des betrieblichen Bildungsbedarfs
durch Innovations /Investitionsanalysen sowie
unter Berücksichtigung des Wertewandels
in der Gesellschaft 148
13.5 Akzeptanzprobleme und Widerstände bei der
Ermittlung des betrieblichen Bildungsbedarfs 157
4 PERSONALENTWICKLUNGSKONZEPTION ALS VORAUS¬
SETZUNG EINER SYSTEMATISCHEN PERSONALENTWICKLUNG 162
4.1 Personalentwicklungsbausteine sowie Organisation
und Personalausstattung des Funktionsbereichs 162
4.2 Ausgestaltungsbeispiele einer Personalentwicklungs
konzeption (Weiterbildungsförderrichtlinien, Bildungs
Programmheft und Personalentwicklungsdatei) 169
5 INNOVATIVE ENTWICKLUNGSTENDENZEN: INHALTE UWD
METHODEN IN DER AUS . FORT UND WEITERBILDUNO 176
5.1 Das lernende Unternehmen: Von den neuen Qualifi
zierungsfeldern zu den neuen Vermittlungsformen 176
5.2 Anforderungsgerechtes Lehren und Lernen in der
Personalentwicklung Praxisbeispiele 186
5.3 Bildungs Controlling: Wege zur Erfolgsmessung 196
6 ZUSAMMENFASSENDE WERTUNG UND AUSBLICK 201
LITERATURVERZEICHNIS 207
STICHWORTVERZEICHNIS 218
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 223
ANHANG: Fragebogen "Unternehmensbefragung zur Personal
entwicklung" |
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