Kommunikations- und Organisationsentwicklung: Vorlesungsmanuskript
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Aachen
Verl. der Augustinus-Buchh.
1995
|
| Ausgabe: | 4. überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Aachener Reihe Mensch und Technik
1 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 151 - 158 |
| Beschreibung: | 158 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSUEBERSICHT
1.
EINFUEHRUNG
IN
DIE
KOMMUNIKATIONS
UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.
1
1.1
UEBERBLICK
.
1
1.2
DEFINITIONEN
.
2
1.2.1
KOMMUNIKATION
.
2
1.2.2
ORGANISATION
.
7
1.3
GESCHICHTE
DER
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.
8
2.
VON
NASCHINENMODELLEN
ZU
OFFENEN
KYBERNETISCHEN
SYSTEMEN
.
13
2.1
AUSGANGSLAGE
.
13
2.2
SCHLAGLICHTER
ZUR
ZEITANALYSE
.
16
2.2.1
DIE
UNERWUENSCHTEN
NEBENEFFEKTE
.
16
2.2.2
OER
PARADIGMENWECHSEL
.
19
2.2.3
ZUM
PARADIGMA
DER
AUFKLAERUNG
.
20
2.2.4
DER
WANDEL
VOM
MECHANISTISCHEN
ORGANISIEREN
(MONOKAUSALES
DENKEN)
ZUM
ORGANISIEREN
LEBENDER
SYSTEME
(OFFENES,
KYBERNETISCHES
DENKEN)
.
24
2.2.5
EXKURS:
VON
DER
AUTOPOIESE
ZUM
OFFENEN
KYBERNETISCHEN
SYSTEM
.
28
2.3
EINE
DEFINITION
FUER
LEBENDE
SYSTEME
.
32
2.3.1
BASISDEFINITION
EINES
SYSTEMS
.
32
2.3.2
DAS
SOZIOTECHNISCHE
AXIOM
.
33
2.3.3
DAS
RUECKKOPPLUNGSPRINZIP
.
36
2.3.4
KOMPLEXITAET
UND
OFFENHEIT
.
40
2.4
DER
OFFENE
SOZIO-TECHNISCHE
OEKONOMISCHE
SYSTEMANSATZ
.
44
2.4.1
DIE
SYSTEMLANDKARTE
.
44
2.4.2
DER
TRANSFORMATIONSPROZESS
.
49
3.
KOMMUNIKATIONSPROZESSE
IN
LEBENDEN
SYSTEMEN
.
53
3.1
MONOLOGISCHE
KOMMUNIKATIONSPROZESSE
.
53
3.1.1
"SENDEN"
BEIM
REDEN
.
53
3.1.2
"SENDEN"
BEIM
SCHREIBEN
.
62
3.1.3
"SENDEN"
DURCH
KOERPERSPRACHE
.
67
3.1.4
"EMPFANGEN"
.
71
3.2
DIALOGISCHE
KOMMUNIKATIONSPROZESSE
.
72
3.2.1
GRUPPENSTRUKTUREN
.
72
3.2.2
TEAMENTWICKLUNGSPHASEN
.
76
3.2.3
"VERTRAUTHEIT"
IM
TEAM
.
77
3.2.4
VERHANDLUNGSANALYSE
MIT
TRANSAKTIONSMODELLEN
.
78
3.3
BETRIEBLICHE
KOMMUNIKATION
MIT
BETEILIGUNGSMODELLEN
.
81
3.3.1
BETRIEBLICHES
VORSCHLAGSWESEN
.
81
3.3.2
QUALITAETSZIRKEL
.
82
3.3.3
BETEILIGUNGSQUALIFIZIERUNG
.
84
4.
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
MIT
DEM
OSTO-ANSATZ
.
86
4.1
GESTALTUNGSDIMENSIONEN
DES
OSTO-ANSATZES
.
86
4.2
VORGEHENSWEISE
ZUR
ANWENDUNG
DES
OSTO-ANSATZES
.
92
4.2.1
UEBER
DENKFEHLER
BEIM
UMGANG
MIT
KOMPLEXEN
SITUATIONEN
.92
4.2.2
DIE
STRUKTUR
DER
VORGEHENSWEISE
.
96
4.2.3
SOZIALES
TEILSYSTEM
.
102
4.2.4
TECHNISCHES
TEILSYSTEM
.
103
4.2.5
ORGANISATIONSTRUKTUR
.
105
4.2.6
AUFGABEN
.
106
4.2.7
ENTSCHEIDUNGSSYSTEM
.
107
4.2.8
INFORMATIONSSYSTEM
.
108
4.2.9
BELOHNUNGS
UND
KONTROLL
SYSTEM
.
108
4.2.10
ENTWICKLUNGS
UND
ERNEUERUNGSSYSTEM
.
109
4.3
EINZELNE
PHASEN
DER
VORGENENSWEISE
.
110
4.3.1
DIAGNOSE
.
HO
4.3.2
ANALYSE
EINZELNER
GESTALTUNGSKOMPONENTEN
AM
BEISPIEL
EINES
INFORMATIONSSYSTEMS
.
116
4.3.3
UNTERSUCHUNG
DER
VERAENDERBARKEIT
.
121
4.3.4
NEUGESTALTUNG
(REDESIGN)
.
124
4.3.5
SYNTHESE
EINZELNER
GESTALTUNGSKOMPONENTEN
AM
BEISPIEL
EINES
INFORMATIONSSYSTEMS
.
126
4.4
ANWENDUNG
DER
VORGEHENSWEISE
AUF
EIN
MITTELSTAENDISCHES
UNTERNEHMEN
.
129
4.4.1
PROBLEMSTELLUNG
.
129
4.4.2
DIAGNOSE
.
131
4.4.3
NEUGESTALTUNG
.
141
4.4.4
ERGEBNISSE
UND
AUSWERTUNG
.
146
5.
ZUSAMMENFASSUNG
.
150
6.
LITERATURVERZEICHNIS
.
151 |
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