(1993). Managing quality improvements.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Managing Quality Improvements. New York, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Managing Quality Improvements. 1993.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.
APA-Zitierstil (7. Ausg.)