Qualitätsmanagement: der Weg ist das Ziel ; München, 5. Oktober 1995
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München
Utz
1995
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Seite
Programm
Qualität der Unternehmensorganisation 1
Dipl.-Ing. Markus König, iwb
Determinanten qualitätsbewußten Handelns 12
Dr. R. Hormel, Gesellschaft für Arbeitsgestaltung
und Organisationsentwicklung mbH
Einsatz und Wirkung eines qualitäts- und leistungsorientierten 32
Anreiz- und Motivationssystems
Dipl.-Ing. H. Albert, Geschäftsführer NEFF GmbH
Logistisches Qualitätsmanagement 55
Dipl.-Ing.
A. Gallaseli, iwb
Unternehmensweites Informationsmanagement 66
L. Ohlhaut, Abteilungsleiter Führungs- und
Informationssysteme, SIEMENS NIXDORF AG
Wirtschaftliche und rechtliche Aspekte im Qualitätsmanagement 89
Dipl.-Ing. Dipl.-Wirtsch.lng. H. Mößmer, iwb
Qualitätsmanagement in der Kunden-Lieferantenbeziehung 103
Dipl.-Ing. J. Trell, Leiter Qualitätswesen,
WEBASTO Thermosysteme GmbH
Ein Unternehmen auf dem Weg zum
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Quality Award (EQA)
121
Dipl.-Ing.
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