(1995). Betriebliches Qualitätsmanagement: Konzepte, Aufgaben und Instrumente einer qualitätsorientierten Unternehmensführung. Verl. an der Lottbek Jensen.
Chicago Style (17th ed.) CitationBetriebliches Qualitätsmanagement: Konzepte, Aufgaben Und Instrumente Einer Qualitätsorientierten Unternehmensführung. Ammersbek bei Hamburg: Verl. an der Lottbek Jensen, 1995.
MLA (9th ed.) CitationBetriebliches Qualitätsmanagement: Konzepte, Aufgaben Und Instrumente Einer Qualitätsorientierten Unternehmensführung. Verl. an der Lottbek Jensen, 1995.
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