(1996). Benchmarking: Spitzenleistungen durch Lernen von den Besten. Schäffer-Poeschel.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Benchmarking: Spitzenleistungen Durch Lernen Von Den Besten. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Benchmarking: Spitzenleistungen Durch Lernen Von Den Besten. Schäffer-Poeschel, 1996.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.