Die Rationalisierung von logistischen Einheiten im Spannungsfeld zwischen Produktion und Nachfrage:
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Hamburg
Kovač
1995
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Inhaltsverzeichnis
Sejte
Abbildungsverzeichnis VI
Abkürzungsverzeichnis IX
Tabellenverzeichnis X
1. Einführung 1
1.1. Problemstellung 1
1.2. Vorgehensweise 4
2. Grundlagen 6
2.1. Der entscheidungsorientierle Ansatz der Betriebswirtschaftslehre 6
2.2. Der prozeßorientierte Ansatz der Logistik 15
2.2.1. Entwicklung und Eingrenzung des Logistikbegriffs 15
2.2.2. Ziele und Aufgaben der Logistik 18
2.2.3. Kosten und Leistungen der Logistik 20
2.3. Logistische Einheiten 26
2.3.1. Begriffsbestimmung 26
2.3.2. Arten logistischer Einheiten 33
2.3.3. Funktionsbereiche logistischer Einheiten 43
2.3.4. Zielsystem der Bildung logistischer Einheiten 49
3. Einflußfaktoren des Spannungsfelds zwischen Produktion
und Nachfrage 55
3.1. Unternehmensexternes Umfeld 58
3.1.1. Einflußfaktor Gesellschaft/Politik 58
3.1.2. Einflußfaktor Lieferant 73
3.1.3. Einflußfaktor Konkurrenz 76
3.1.4. Einflußfaktor Kunde 77
IV Inhaltsverzeichnis
3.2. Unternehmensinternes Umfeld 91
3.2.1. Einflußfaktor Produkt 92
3.2.2. Einflußfaktor Produktion 95
3.2.3. Einflußfaktor Lager 100
3.2.4. Einflußfaktor Handling 103
3.2.5. Einflußfaktor Marketing 110
4. Entwicklung eines Entscheidungsprozesses 115
4.1. Der Entscheidungsprozeß im Überblick 115
4.2. Ermittlung der IST Siluatton 119
4.2.1. Strukturelles IST 119
4.2.1.1. Struktur 119
4.2.1.2. Informationsbasis 121
4.2.2. Reales IST 121
4.2.2.1. Struktur 122
4.2.2.2. Informationsbasis 124
4.3. Ermittlung des SOLLs 126
4.3.1. Kundenwunsch 126
4.3.1.1. Struktur 127
4.3.1.2. Informationsbasis 129
4.3.2. Innerbetriebliche Restriktionen 131
4.3.2.1. Struktur 131
4.3.2.2. Informationsbasis 135
4.4. Abweichungsanalyse zwischen Realem IST und SOLL 137
4.4.1. Quantitative Abweichungen 137
4.4.2. Qualitative Abweichungen 138
4.4.3. Zeitliche Abweichungen 139
4.5. Optimierung und Anpassung der logistischen Einheiten 142
Inhaltsverzeichnis V
5. Fallstudie am Beispiel der Pharmaindustrie 145
5.1. Problemlösungsdesign 145
5.2. Abgrenzung des Untersuchungsbereichs 149
5.3. Ermittlung der IST Situation 152
5.3.1. Strukturelles IST 152
5.3.2. Reales IST 156
5.4. Ermittlung des SOLLs 160
5.4.1. Ermittlung des Kundenwunsches 160
5.4.1.1. Konkrete Vorgehensweise 160
5.4.1.2. Auswertung und Darstellung der Befragungsergebnisse 166
5.4.2. Ermittlung innerbetrieblicher Restriktionen 177
5.5. Abweichungsanalyst 185
5.6. Anpassung und Optimierung der logistischen Einheiten 187
6. Zusammenfassung und Ausblick 194
Anhang 197
Literaturverzeichnis 240
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