Le manager et le sociologue: correspondance à propos de l'évolution de France Telecom de 1978 à 1992
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Préface Anne Marie TOURNEBIZE 7
Introduction Norbert ALTER 13
Correspondance
Norbert ALTER et Christian DUBONNET 29
1. La rencon tre 31
2. Les expériences 45
3. Le succès 63
4. La divergence et le conflit 87
5. La sortie 109
6. La sociologie et le décideur 119
7. L analyse et l action 135
8. La sociologie: un outil de gestion ? 151
9. Fou du roi et logique du dirigeant 169
10. Le doute des acteurs 179
11. Un impossible accord 207
Postface de Claude GIRAUD 221
Postface de Renaud SAINSAULIEU 231
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