Nagel, A., Ringel, K., & Scherz, H. (1998). Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Unternehmen: QM ; ein Leitfaden zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (4. Aufl.). Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Nagel, Alfred, Konrad Ringel, und Heinz Scherz. Qualitätsmanagement Für Kleine Und Mittlere Unternehmen: QM ; Ein Leitfaden Zur Einführung Eines Qualitätsmanagementsystems. 4. Aufl. München: Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Nagel, Alfred, et al. Qualitätsmanagement Für Kleine Und Mittlere Unternehmen: QM ; Ein Leitfaden Zur Einführung Eines Qualitätsmanagementsystems. 4. Aufl. Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie, 1998.