Mobbing - Schikane am Arbeitsplatz: Strategien, wie man sich gegen den Psychoterror wehren kann ; mit Fallbeispielen
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|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München
Heyne
1995
|
| Edition: | Orig.-Ausg. |
| Series: | Heyne-Bücher : 08, Heyne-Ratgeber
5024 |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
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INHALT
VORWORT
.
11
1
DER
ARBEITSPLATZ
HEUTE
.
15
EINE
BELASTUNG
FUER
DEN
MENSCHEN?
.
15
GEFUEHLE
HABEN
IM
JOB
NICHTS
ZU
SUCHEN!
.
17
DAS
SCHRECKGESPENST
ARBEITSLOSIGKEIT
.
17
UNLUST
MANGELS
ANERKENNUNG
UND
AUFSTIEGSMOEGLICHKEITEN
.
20
KONTROLLE,
KONFLIKTE
UND
DRUCK
VON
OBEN:
ARBEITSBEDINGUNGEN
HEUTE
.
22
2
MOBBING:
WAS
IST
DAS?
.
24
DEFINITION
DES
BEGRIFFS
MOBBING
.
24
AB
WANN
HANDELT
ES
SICH
UM
MOBBING?
.
25
WO
FINDET
MOBBING
STATT?
.
26
WARUM
WIRD
GEMOBBT,
UND
WAS
IST
SO
EINSCHNEIDEND
DARAN?
.
27
KLEINE
MOBBING
UND
BETRIEBSKLIMA-STATISTIK
.
29
3
WIE
UND
WO
ENTSTEHT
MOBBING?
.
32
DIE
VIER
MOBBING-PHASEN
.
32
PHASE
NR.
1:
WIE
SICH
EIN
KONFLIKT
AUFBAUT
.
33
PHASE
NR.
2:
VON
DER
STICHELEI
ZUM
PSYCHOTERROR
.
34
PHASE
NR.
3:
DIE
SACHE
WIRD
OEFFENTLICH
.
35
PHASE
NR.
4:
DER
GEMOBBTE
GIBT
AUF
.
36
WELCHE
MOBBING-TAKTIKEN
AM
HAEUFIGSTEN
ANGEWANDT
WERDEN:
45
HANDLUNGEN,
DIE
MAN
KENNEN
SOLLTE
.
37
6
INHALT
DIE
BEDEUTUNG
DER
EBENE,
AUF
DER
GEKAEMPFT
WIRD
.
.
40
WENN
DIE
LEISTUNG
NIEDERGEMACHT
WIRD
.
41
WENN
DIE
PRIVATSPHAERE
VERLETZT
WIRD
.
43
EINE
UEBLE
VARIANTE
DES
MOBBINGS
GEGEN
FRAUEN:
SEXUELLE
BELAESTIGUNG
AM
ARBEITSPLATZ
.
45
4
WER
SIND
DIE
MOBBER?
.
49
WAS
SIND
MOBBER
FUER
MENSCHEN?
.
49
DER
INTRIGANT,
DER
UEBERTREIBT,
VERDREHT
UND
LUEGT,
WAS
DAS
ZEUG
HAELT
.
50
DER
KARRIERETYP,
DER
KEINE
FREMDEN
GOETTER
NEBEN
SICH
DULDET
.
53
DER
NEIDER,
DEN
DAS
GEHALT
DER
ANDEREN
MEHR
BESCHAEFTIGT
ALS
DIE
ARBEIT
.
54
DER
PANIKER,
DER
KEINE
KONKURRENZ
ERTRAEGT
.
56
DER
TYRANN,
DER
AM
LIEBSTEN
ANGST
UND
SCHRECKEN
VERBREITET
.
57
DER
ANGSTHASE,
DER
UM
SEINE
POSITION
BIBBERT
.
61
DER
TRITTBRETTFAHRER,
DER
SICH
DURCH
BUCKELN
UND
TRETEN
PROFILIEREN
WILL
.
62
DER
CHOLERIKER,
DER
ALS
WANDELNDER
VULKAN
FUER
WECHSEL
BAEDER
SORGT
.
64
DER
FRUSTRIERTE,
DER
IN
DER
FIRMA
SEINE
PRIVATEN
PROBLEME
KOMPENSIERT
.
65
DER
NOERGLER
UND
NEUNMALKLUGE,
DER
IMMER
ALLES
BESSER
WEISS
.
68
DIE
MITLAEUFER,
DIE
UNERLAESSLICH
SIND
FUER
EINEN
MOBBER
.
69
5
WER
EIGNET
SICH
AM
BESTEN
ALS
OPFER?
.
72
GIBT
ES
DAS
TYPISCHE
MOBBING-OPFER?
.
72
ZUR
PSYCHOLOGIE
DES
OPFERS
.
73
DIE
BETRIEBSNUDEL,
DIE
AUF
ANDERE
ZUGEHT
.
75
DER
ECHTE
KOLLEGE,
DER
AUFGESCHLOSSEN,
EHRLICH
UND
HILFSBEREIT
IST
.
76
DER
EHRGEIZIGE,
DER
VORWAERTSKOMMEN
WILL
.
78
DER
SELBSTBEWUSSTE,
DER
SICH
SICHER
FUEHLT
.
79
INHALT
7
DER
KUMPELTYP,
DER
AUCH
MAL
SCHWAECHEN
ZEIGT
.
80
DER
OBRIGKEITSHOERIGE,
DER
SICH
DEM
CHEF
BESONDERS
VERBUNDEN
FUEHLT
.
81
WELCHE
SCHULD
TRIFFT
DIE
OPFER?
WELCHE
FEHLER
MACHEN
SIE?
.
82
6
TYPISCH
MOBBING:
FAILBEISPIELE
.
84
DAGMAR
A.
(48),
CHEFSEKRETAERIN:
VON
DER
JUENGEREN
KOLLEGIN
RAUSGEEKELT
.
84
CHRISTIANE
B.
(34),
PROGRAMMIERERIN:
VERSCHWOERUNG
DER
GANZEN
ABTEILUNG
AUFGRUND
IHRER
POLITISCHEN
HALTUNG
.
87
MARIANNE
M.
(45),
MED.-TECHN.
ASSISTENTIN:
IM
OEFFENTLICHEN
DIENST
UNKUENDBAR
DEM
TERROR
AUSGESETZT
.
91
AGNES
L.
(30),
FREIBERUFLICHE
GALERISTIN:
ERST
AUSSPIONIERT
UND
DANN
AUSGEBOOTET
.
95
JUERGEN
R.
(50),
REDAKTEUR:
VON
SEINEM
FEIGEN
CHEF
NACH
DEM
URLAUB
DEGRADIERT
.
99
ZITATE
ZUR
ANGST
AM
ARBEITSPLATZ
.
102
7
DAS
EXTRA
GEMEINE
MOBBING:
FRAUEN
GEGEN
FRAUEN
.
105
MOBBING
-
EINDEUTIG
FRAUENSACHE?
.
105
SO
UNTERSCHEIDEN
SICH
MOBBENDE
FRAUEN
VON
MOBBENDEN
MAENNERN
.
106
DAS
PAARWEISE
VORGEHEN
VON
FRAUEN
.
108
WENN
EINE
DER
ANDEREN
ERFOLG
UND
BELIEBTHEIT
NICHT
GOENNT
.
110
WENN
EINE
NACH
OBEN
KOMMT
UND
SICH
AN
ALLEN
RAECHT,
DIE
IHR
SCHON
IMMER
UNSYMPATHISCH
WAREN
.
113
8
MOBBING
UND
DIE
CHEFS
.
116
WER
HEUTE
CHEF
IST
-
EINE
KLEINE
TYPOLOGIE
.
116
WIE
MAN
HEUTE
CHEF
WIRD
.
.
118 |
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