(1995). Opportunities for reference services: The bright side of reference services in the 1990's. Haworth Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Opportunities for Reference Services: The Bright Side of Reference Services in the 1990's. New York: Haworth Press, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Opportunities for Reference Services: The Bright Side of Reference Services in the 1990's. Haworth Press, 1995.
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