Schleuning, C. (1995). Dialogmarketing: Theoretische Fundierung, Leistungsmerkmale und Gestaltungsansätze (2. Aufl.). IM Marketing-Forum.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schleuning, Christian. Dialogmarketing: Theoretische Fundierung, Leistungsmerkmale Und Gestaltungsansätze. 2. Aufl. Ettlingen: IM Marketing-Forum, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schleuning, Christian. Dialogmarketing: Theoretische Fundierung, Leistungsmerkmale Und Gestaltungsansätze. 2. Aufl. IM Marketing-Forum, 1995.
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