Dynamische Marktsegmentierung:
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|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
St. Gallen
Verl. Thexis
1995
|
| Series: | Thexis-Fachberichte für Marketing
1995,2 |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 55 - 58 |
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Inhalt Seite
1. Vielfalt in Angebot und Nachfrage: Kampf um Kundennähe und
Wirtschaftlichkeit 6
2. Ziele der Marktsegmentierung 9
V 3. Marktsegmente und attraktive Kundengruppen erkennen 12
V31. Kriterien zur Einteilung von Märkten 12
y32. Kundenstamm , Grosskundenmarketing, Partnersysteme und
Kleinkundenmarketing 17
y33. Wertewandel, Kundentypologien und Nutzenclaims 25
4. Beurteilung von Segmentierungsstrategien und Marktsegmenten 31
41. Generelle Beurteilung der Segmentierung 31
42. Segmentrechnung und Timing 32
x 43. Attraktivität eines Marktsegmentes 35
44. Kundenselektion und portfolio 38
5. Management von Segmentierungen 42
*51. Unternehmungs und Marketingorganisation für Segmente 42
* 52. Marketingkonzept für Segmente 44
53. Modulares Marketing 47
54. Wieviel Segmentierung verträgt eine Unternehmung? 49
6. Arbeitsprozess für Segmentierungen 51
Literaturverzeichnis 55
Stichwortverzeichnis 59
4
Abbildlingsverzeichnis
Abbildung Seite
1 Entwicklung vom Massen zum Individualmarkerting
nach Becker 6
2 Vielfalt, Kosten und Differenzierung im Marketing 7
3 Leistungs /Kundenanalyse der Assekuranz im Bereich
NichÜeben nach Lehmann und Nyffeler 8
4 Strategievarianten für Segmentierungen 10
5 Markthierarchie für Büromöbel 13
6 Beispiele von Segmentierungen für Märkte 15
7 Segment und Zielgruppenstruktur für Winterthur Leben
für private Haushalte (interne Dokumentation) 16
8 Technokratische Abwicklung und Kundenbegleitung am
Beispiel von Versicherungen 18
9 Neukunden und Kundenstamm Marketing 19
10 Integrationsvoraussetzungen von Anbieter und Kunde
für Typen des Key Account Management 20
11 Partnerschaft von DEC mit dem Informatikhandel
(interne Dokumentation) 22
12 Erlebnis , Nischen , Kenner und Luxusmarketing 24
13 Plakative Typologie für Singles 27
14 Typologie für Senioren 28
15 Generation X nach Douglas Coupland 29
16 Idealtypische Wirkungen der Segmentierung 32
17 Modellrechung der Varianten generell und
segmentspezifisch 33
5
18 Steckbrief für die Zielgruppe Single von Winterthur
Leben 36
19 Kundenportfolio der SKA 40
20 Massnahmen für Kunden der SKA 41
21 Konkurrierende Differenzierungskriterien in
Unternehmungen 43
22 Marketingkonzept auch für Segmente gültig 45
23 Beitrag der Instrumente zum differenzierten Marketing 46
24 Stufen der Individualisierung und des Marketing 47
25 Entwicklungspfad für die Segmentierung 49
26 Arbeitsschritte der Segmentierung 52
27 Top down und Bottom up Realisierung 54
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