(1995). Qualitätsmanagement und Zertifizierung: Von DIN ISO 9000 zum Total Quality Management (Nachdr.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Qualitätsmanagement Und Zertifizierung: Von DIN ISO 9000 Zum Total Quality Management. Nachdr. Wiesbaden: Gabler, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Qualitätsmanagement Und Zertifizierung: Von DIN ISO 9000 Zum Total Quality Management. Nachdr. Gabler, 1995.
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