Erfolg in kleinen und mittleren Unternehmen: ein Leitfaden für die Führung und Organisation in KMU
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| Format: | Book |
|---|---|
| Language: | German |
| Published: |
Zürich
vdf, Hochschulverl. an der ETH Zürich [u.a.]
1995
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| Series: | Mensch, Technik, Organisation
8 |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
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V
INHALTSVERZEICHNIS
EBERHARD
ULICH
VORWORT
.
IX
INGRID
SATTES
1.
EINLEITUNG
.
3
1.1
LEITFADEN
-
MIT
WELCHEM
ZIEL?
.
3
I
.2
EMPIRISCHER
HINTERGRUND
DES
LEITFADENS
.
4
1.3
CHECKLISTE
FUER
EINE
UNTERNEHMERISCHE
SELBSTEINSCHAETZUNG
.
5
HANSPETER
CONRAD
UND
HANS-CHRISTOPH
LANG
2.
UNTERNEHMENSSTRUKTUR
UND
ORGANISATION
.
19
2.1
UNTERNEHMENSSTRUKTUR,
WAS
IST
DAS
EIGENTLICH?
.
19
2.2
DIE
UNTERNEHMENSLEITUNG
.
19
2.3
ANZAHL
HIERARCHIEEBENEN
.
21
2.4
BILDUNG
VON
EIGENSTAENDIGEN
TEILBEREICHEN
.
22
2.5
FORMALISIERUNGSGRAD
DER
ORGANISATION
.
25
HARALD
BRODBECK
3.
STRATEGIE
.
31
3.1
EINFUEHRUNG
.
31
3.2
WAS
IST
UND
SOLL
EINE
STRATEGIE?
.
32
3.3
KMU
UND
STRATEGIE:
BEOBACHTUNGEN
AUS
DER
PRAXIS
.
33
3.4
WIE
WERDEN
STRATEGIEN
ENTWICKELT?
.
37
3.5
WIE
WERDEN
STRATEGIEN
KONKRET
UMGESETZT?
.
47
HARALD
BRODBECK
4.
MARKETING
.
51
4.1
GRUNDLAGEN
.
51
VI
INHALTSVERZEICHNIS
4.2
DEN
RICHTIGEN
LEUTEN
DIE
RICHTIGE
WARE
.
53
4.3
DER
RICHTIGE
PREIS
.
57
4.4
WIE
VERKAUFE
UND
WIE
VERTEILE
ICH
MEIN
PRODUKT?
.
59
4.5
DIE
RICHTIGE
WERBUNG
.
63
4.6
WIE
BESCHAFFE
ICH
MIR
MARKTINFORMATIONEN?
.
65
HARALD
BRODBECK
5.
FINANZ
UND
RECHNUNGSWESEN
.
71
5.1
ZUR
BEDEUTUNG
DES
FINANZ
UND
RECHNUNGSWESENS
.
71
5.2
BILANZ
UND
ERFOLGSRECHNUNG:
EIN
LAESTIGES
UEBEL?
.
72
5.3
KENNZAHLEN
.
76
5.4
DIE
PLANUNG
DER
ZUKUENFTIGEN
FINANZEN
.
84
INGRID
SATTES
UND
HANSPETER
CONRAD
6.
ARBEITSORGANISATION
.
93
6.1
ARBEITSORGANISATION
ALS
WIRTSCHAFTLICHKEITSFAKTOR
.
93
6.2
MOTIVATIONSFOERDERNDE
ARBEITSGESTALTUNG
.
96
6.3
WIE
OPTIMIERE
ICH
DIE
ARBEITSORGANISATION?
.
98
6.4
ARBEITSORGANISATION
UND
QUALITAET
.
103
6.5
FLEXIBILITAETSFOERDERNDE
RAHMENBEDINGUNGEN
.
106
UELI
SCHAERER
7.
MITARBEITERFUEHRUNG
.
115
7.1
FUEHRUNG,
WAS
IST
DAS?
.
115
7.2
DER
WERTEWANDEL:
AUSWIRKUNGEN
AUF
DIE
MITARBEITERFUEHRUNG
.
118
7.3
FUEHRUNGSVERHALTEN
.
125
7.4
GESTALTUNG
VON
VERAENDERUNGEN
IN
KMU
.
130
SIMONA
GILARDI
8.
QUALIFIKATION
.
135
8.1
ZUR
BEDEUTUNG
VON
QUALIFIKATION
UND
WEITERBILDUNG
.
135
8.2
DIE
QUALIFIKATIONEN
DER
MITARBEITER
ERHALTEN
UND
FOERDERN
.
137
8.3
MOEGLICHE
UMSETZUNG
EINER
GEZIELTEN
WEITERBILDUNGSSTRATEGIE
.
140
INHALTSVERZEICHNIS
VII
HEINZ
DOMEISEN,
PETER
KOLB
U.A.
9.
TECHNOLOGIEEINSATZ
.
147
9.1
TECHNOLOGIEEINSATZ
BETRACHTEN,
WARUM?
.
147
9.2
DIE
GEEIGNETEN
TECHNOLOGIEN
FUER
UNSERE
PRODUKTE
.
148
9.3
DIE
GEEIGNETEN
TECHNOLOGIEN
FUER
UNSERE
PROZESSE
.
150
9.4
TECHNOLOGIEEINSATZ
UND
ARBEITSORGANISATION
.
155
HEINZ
DOMEISEN
UND
PETER
KOLB
10.
COMPUTERTECHNOLOGIE
UND
DOKUMENTATION
.
163
10.1
COMPUTEREINSATZ
HEUTE
UND
MORGEN
.
163
10.2
AUSWAHL,
EINFUEHRUNG
UND
BETRIEB
VON
COMPUTERSYSTEMEN
.
168
10.3
DOKUMENTATION
.
174
HANS-CHRISTOPH
LANG
11
INNOVATION
.
179
11.1
INNOVATIONSBEREICHE
UND
-TYPEN
.
179
11.2
DER
INNOVATIONSPROZESS
.
181
11.3
WAS
VERHINDERT
INNOVATIONEN
UND
WELCHE
MASSNAHMEN
HELFEN?
.
182
11.4
INNOVATIONSQUELLEN
.
185
HANS-CHRISTOPH
LANG
12
KOOPERATION
.
191
12.1
MOEGLICHE
FORMEN
UND
ZIELE
VON
KOOPERATIONEN
.
191
12.2
WIE
WERDEN
KOOPERATIONEN
ERFOLGREICH
GESTALTET?
.
197
12.3
WICHTIGE
REGELN
FUER
KOOPERATIONEN
.
198
INGRID
SATTES
13.
ZUSAMMENFASSUNG
.
203
13.1.
WELCHES
SIND
NUN
DIE
ZENTRALEN
ERFOLGSFAKTOREN?
.
203
13.2
DER
BLICK
NACH
INNEN
.
205
13.3
DER
BLICK
NACH
AUSSEN
.
208
13.4
DIE
ABSTIMMUNG
DER
INNEN-UND
DER
AUSSENSICHT
.
210
13.5
SCHLUSSBEMERKUNG
.
211
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
CHECKLISTEN
.
212
A
INFORMATIONSBESCHAFFUNG
AUS
SEKUNDAERQUELLEN
.
212
B
KONKURRENZANALYSE
.
213
C
STAERKEN/SCHWAECHEN
ANALYSE
.
214
D
CHANCEN/GEFAHREN-PROFIL
.
216
E
TODSUENDEN
DER
KOMMUNIKATION
.
218
F
WELCHE
INFORMATIONEN
SOLLTEN
EINEM
WERBEBERATER
ZUR
VERFUEGUNG
GESTELLT
WERDEN?
219
G
FRAGEN
ZUM
AUFFINDEN
VON
ORGANISATORISCHEN
SCHWACHSTELLEN
BZW.
STAERKEN
.
220
H
BEWERTUNG
DER
MOTIVATIONSFOERDERLICHKEIT
DER
ARBEITSAUFGABEN
IN
EINER
ABTEILUNG
221
I
FRAGEN
ZUR
BEWERTUNG
DER
SELBSTAENDIGKEIT
EINER
GRUPPE
.
222
J
BEURTEILUNG
DES
GRUPPENKLIMAS
.
224
K
ANALYSE
DES
FUEHRUNGSVERHALTENS
.
225
L
QUALIFIZIERUNG
UND
WEITERBILDUNG
.
226
M
BEURTEILUNG
VON
ARBEITSSYSTEMEN
.
227
N
MERKPUNKTE
FUER
VERTRAEGE
ZUR
BESCHAFFUNG
VON
INFORMATIKMITTELN
.
228
O
ERARBEITUNG
EINES
INFORMATIK-PFLICHTENHEFTS
ZUR
HARDWARE
UND
SOFTWARE-AUSWAHL
230
P
INNOVATIONSBLOCKIERENDE
UNTERNEHMENSSTRUKTUREN
.
235
Q
INNOVATIONSFOERDERNDES
KLIMA
.
236
INDEX
.
237
DIE
AUTOREN
.
240 |
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