Planungshilfsmittel für manuelle Kommissioniertätigkeiten:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Huss
1994
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Dortmund, Univ., Diss., 1993 |
| Beschreibung: | 181 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung 3
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise 5
2 Grundlagen des Kommissionierens 7
2.1 Abgrenzung von Begriffen 7
2.1.1 Kommissioniergut 7
2.1.2 Kommissionierauftrag 9
2.1.3 Aufbau- und Ablauforganisation 11
2.1.4 Kommissionieraufgabe 13
2.1.5 Leistungs- und Strukturdaten 15
2.2 Kommissionierarbeitssystem 17
3 Gestaltungsdefizite in Kommissioniersystemen 23
3.1 Defizite bezüglich der menschengerechten Gestaltung 23
3.1.1 Arbeitsbelastung 25
3.1.2 Arbeitsinhalt 27
3.1.3 Qualifikation 28
3.2 Defizite bezüglich der Produktivität 29
3.2.1 Zeitwirtschaft für Kommissionierprozesse 30
3.2.2 Motivationsdefizite in Kommissioniersystemen 31
3.3 Entwicklung arbeitswirtschaftlicher Planungshilfsmittel 33
4 Bewertung der Arbeitsbelastung in Kommissioniersystemen ... 35
4.1 Kriterien zur Beurteilung der Arbeitsbelastung 37
4.2 Belastungs-Beanspruchungs-Konzept 38
4.3 Entwicklung des Bewertungsverfahrens 41
4.3.1 Zielsetzung und Anforderungen 41
4.3.2 Aufbau des Bewertungsverfahrens 42
4.3.3 Inhaltliche Gliederung des Verfahrens 45
4.3.4 Gewichtung der Belastungen 47
4.3.5 Einschränkende Bemerkungen 49
4.4 Beurteilungshilfen für den betrieblichen Einsatz 51
4.5 Einsatz in Fallbeispielen 52
4.5.1 Beschreibung der untersuchten Kommissioniersysteme .. 52
4.5.2 Bewertung und Diskussion 55
5 Zeitermittlung bei manuellen Kommissionierabläufen 59
5.1 Verwendungszwecke und Anforderungen 60
5.2 Ermittlung von Zeitdaten 62
5.2.1 Ablauf- und Zeitarten 62
5.2.2 Zeitermittlungsmethoden 64
5.3 Entwicklung von Kommissionierplanzeitwerten 66
5.3.1 Ablaufgliederung manueller Kommissionierprozesse .... 68
5.3.2 Bildung von Zeitbausteinen 71
5.4 Vorgehen zur Ermittlung der Auftragskommissionierzeit 73
5.4.1 Unterscheidungen von Zeitarten in der Praxis 74
5.4.2 Ermittlung der Kommissioniergrundzeit 75
5.4.3 Ermittlung der Auftragskommissionierzeit 76
5.5 Fallbeispiel 79
5.5.1 Erstellen einer Ablauffolge 8°
5.5.2 Analysieren Zusätzlicher Tätigkeiten und Störungsbedingter
Unterbrechungen 83
5.5.3 Ermitteln der Auftragskommissionierzeit 85
5.5.4 Analyse der Kommissioniergrundzeit 87
6 Bewertung von Arbeitsstrukturen im Lager 89
6.1 Zugrundegelegtes Motivationsmodell 89
6.2 Grundformen der Arbeitsstrukturierung 92
6.2.1 Job Enlargement 93
6.2.2 Job Enrichment 93
6.2.3 Job Rotation 93
6.2.4 Autonomous Work Groups 94
6.2.5 Individualisierte Maßnahmen zur Arbeitsstrukturierung . 94
6.3 Systematisierung der Grundfunktionen von Lagertätigkeiten ... 95
6.3.1 Inhaltliche Tätigkeitsebenen 95
6.3.2 Grundfunktionen von Lagertätigkeiten 96
6.3.3 Hierarchisierung der Grundfunktionen 98
6.4 Entwicklung des Bewertungsverfahrens 100
6.4.1 Bewertungsregeln 101
6.4.2 Vorgehensweise 104
6.5 Fallbeispiel 108
7 Entwicklung leistungsbezogener Entgeltanteile für
Kommissioniersysteme 119
7.1 Arbeitsleistung in Kommissioniersystemen 119
7.2 Motivierende Wirkung des Entgelts 121
7.3 Entgeltgrundsätze 122
7.3.1 Zeitlohn 122
7.3.2 Zeitlohn mit Leistungsbeurteilung 123
7.3.3 Akkordlohn 123
7.3.4 Prämienlohn 124
7.3.5 Polyvalenzlohn 125
7.3.6 Entgeltgrundsätze nach vereinbarter Leistung 126
7.4 Konzeption von Entgeltmethoden für Kommissioniersysteme .... 126
7.4.1 Ziele leistungsbezogener Entgeltmethoden 127
7.4.2 Struktur leistungsbezogener Entgeltmethoden 127
7.4.3 Einzelvergütung versus Gruppenvergütung 130
7.5 Vorgehensweise für die Entwicklung einer Entgeltmethode 132
7.6 Fallbeispiel 137
8 Zusammenfassung 145
9 Literaturverzeichnis 149
10 Bilderverzeichnis 159
Anhang 163
Merkmalkatalog zur Ermittlung der Arbeitsbelastung 163
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