La réflexion est-elle rentable?: de la décision en univers turbulent
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| Language: | French |
| Published: |
Paris
L'Harmattan
1994
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Introduction
A propos d un Best Seller 11
Chapitre 1
La Rationalité Économique 17
1. Une définition de Max Weber 17
2. La rationalité sociologique 20
3. La rationalité limitée de Simon 21
4. Le modèle de Sligler : la théorie du search
5. L éco ralionalilé 25
6. Une critique de la théorie du search 29
7. La rationalité des décisions collectives 31
Chapitre 2
La culture d entreprise 33
1. La culture en anthropologie 33
2. La culture d entreprise dans la littérature
managériale ™
3. La culture d entreprise dans la littérature
scientifique ^«
4. Problématique et méthodologie «
Chapitre 3 . .
Une tentative de rationalisation dans Spring 4y
49
1. Spring entreprise dynamique z*
2. Analyse de la demande
3. Un petit exemple dont le traitement ^
s avère complexe 7~
4. La suite de la recherche f
5. Un bilan contrasté
Chapitre 4
Spring, entreprise excellente 87
1. Spring, un anti management ? 88
2. La culture de Spring 102
Chapitre 5
La croisade contre l excellence 117
1. Ces valeurs étranges 117
2. Tentatives de rééducation 123
Chapitre 6
Une phobie des procédures 139
Chapitre 7
Un univers Manichéen 149
1. Des modèles du bien et du mal 150
2. Les chocs culturels 157
Chapitre 8
L émergence des valeurs 173
1. Un problème de méthode : comment suivre
l émergence des valeurs ? 173
2. Naissance du zéro défaut 176
3. Zéro stock 181
4. Les conditions d émergence des valeurs 186
Chapitre 9
Les décisions culturelles I93
1. Un classique : culture et motivation 193
2. Décider sans y penser 198
252
Chapitre 10
Les contraintes de l urgence 207
1. Une avalanche de problèmes et peu
de temps 207
2. Des choix expéditifs 211
3. Des mises en oeuvre rapides 215
4. Un contexte turbulent 218
5. La réflexion est elle un luxe ? 222
6. Pour une approche éco rationnelle
de la décision 226
Conclusion 236
Bibliographie 245
253
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