Dilg, P. (1995). Praktisches Qualitätsmanagement in der Informationstechnologie: Von der ISO 9000 zum TQM. Hanser.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Dilg, Peter. Praktisches Qualitätsmanagement in Der Informationstechnologie: Von Der ISO 9000 Zum TQM. München [u.a.]: Hanser, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Dilg, Peter. Praktisches Qualitätsmanagement in Der Informationstechnologie: Von Der ISO 9000 Zum TQM. Hanser, 1995.
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