Bald, M. (1994). Großkunden gewinnen und professionell betreuen: Aufbau und Arbeitstechniken des erfolgreichen Key-Account-Managements. Müller.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bald, Michael. Großkunden Gewinnen Und Professionell Betreuen: Aufbau Und Arbeitstechniken Des Erfolgreichen Key-Account-Managements. München: Müller, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bald, Michael. Großkunden Gewinnen Und Professionell Betreuen: Aufbau Und Arbeitstechniken Des Erfolgreichen Key-Account-Managements. Müller, 1994.
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