(1994). Markt - Qualität - Produktion: Quality function deployment (QFD) mit betriebswirtschaftlichen Methoden. Heizmann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Markt - Qualität - Produktion: Quality Function Deployment (QFD) Mit Betriebswirtschaftlichen Methoden. Gifhorn: Heizmann, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Markt - Qualität - Produktion: Quality Function Deployment (QFD) Mit Betriebswirtschaftlichen Methoden. Heizmann, 1994.
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