(1994). Business process re-engineering: Myth & reality (1. publ.). Kogan Page.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Business Process Re-engineering: Myth & Reality. 1. publ. London: Kogan Page, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Business Process Re-engineering: Myth & Reality. 1. publ. Kogan Page, 1994.
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