Seelye, R. S., & Moody, O. W. (1994). Verkauf beginnt, wenn der Kunde nein sagt. Verl. Moderne Industrie.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Seelye, Richard S., und O. William Moody. Verkauf Beginnt, Wenn Der Kunde Nein Sagt. Landsberg/Lech: Verl. Moderne Industrie, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Seelye, Richard S., und O. William Moody. Verkauf Beginnt, Wenn Der Kunde Nein Sagt. Verl. Moderne Industrie, 1994.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.