Management für Ingenieure: Grundlagen, Techniken, Instrumente
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Berlin [u.a.]
Springer
1995
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Der Begriff „Management 1
1.1 Was ist Management? 1
1.2 Ist Management eine Wissenschaft? 3
1.3 Die Entwicklung der Managementlehre 7
1.3.1 Die vorwissenschaftliche Periode 8
1.3.2 Die klassische Periode 9
1.3.3 Die „Human-Relations -Periode 12
1.3.4 Die gegenwärtige Periode ab 1950 15
1.3.5 Die verschiedenen „Schulen 19
1.4 Methoden der Managementausbildung 22
1.4.1 Lehrmethoden 22
1.4.2 Training on-the-job 28
1.4.3 Training off-the-job 28
1.4.4 Passive Lehrmethoden 28
1.4.5 Aktive Lehrmethoden 29
1.4.6 Gruppendynamische Methoden 30
Literatur zu 1 32
2 Ingenieure und Management 3-5
Literatur zu 2 38
3 Neuere Ansätze der Managementlehre 39
3.1 Der kybernetische Ansatz 39
3.2 Der Systemansatz 41
3.3 Der situative Ansatz 49
3.4 Der Managementprozess als Modell 53
X|| Inhaltsverzeichnis
3.4.1 Die Managementfunktionen 53
3.4.2 Die Darstellung von Mackenzie 55
3.4.3 Deutsche Auffassungen vom Management-Kreis 57
3.4.4 Managementtechniken und -instrumente 59
Literatur zu 3 62
4 Ziele setzen 63
4.1 Allgemeines 63
4.2 Zielbildung im Unternehmen 66
4.3 Elemente von Zielen 69
4.4 Zielbildungsprozeß im Unternehmen 70
4.5 Zielkataloge 73
4.6 Unternehmensphilosophie 76
4.7 Unternehmenskultur 82
Literatur zu 4 85
5 Planen 87
5.1 Der Vorgang Planen und Entscheiden 87
5.2 Prinzipien und Methoden des Planens 88
5.3 Planung in technischen Bereichen 91
5.4 Entscheiden und Problemlösen 93
5.5 Entscheidungsmodelle 101
5.6 Strategien 102
5.7 Techniken und Instrumente 103
5.7.1 Erfassungs- und Analysetechniken 103
5.7.2 Kreativitätstechniken 107
5.7.3 Bewertungs- und Auswahltechniken 119
5.7.4 Zeitplanungstechniken 122
5.8 Unternehmensplanung 124
5.8.1 Der Zweck der Unternehmensplanung 124
5.8.2 Strategische Unternehmensplanung 126
5.8.3 Instrumente der strategischen Planung 133
5.8.4 Operative Unternehmensplanung 144
5.8.5 Dispositive Planung 148
Literatur zu 5 151
6 Organisieren 155
6.1 Ziele des Organisierens 155
6.2 Gestaltung der Organisation 156
6.3 Spezialisierung 160
6.4 Vertikale Strukturierung 161
Inhaltsverzeichnis XIII
6.5 Leitungs- oder Führungsorganisation 163
6.5.1 Strukturierung und Hierarchie 163
6.5.2 Kollegialinstanzen 165
6.5.3 Teamorientierte Organisation 167
6.6 Kontrollspanne 169
6.7 Klassische Grundstrukturen 170
6.7.1 Die Linienorganisation 170
6.7.2 Das Mehrliniensystem 171
6.7.3 Die Stab-Linien-Organisation 172
6.7.4 Die Matrixorganisation 173
6.8 Koordination 174
6.9 Kommunikationsstruktur 176
6.10 Die Macht- und Autoritätsstruktur 177
6.11 Organisationsformen in der Praxis 178
6.11.1 Handlungsorientierte Organisationen 179
6.11.2 Organisation der Konstruktion 180
6.11.3 Stab-Linien-Organisationen 181
6.11.4 Fertigungsorganisation im Maschinenbau 182
6.11.5 Objektorientierte Organisation 188
6.11.6 Die Geschäftsbereichsorganisation 190
6.11.7 Die Organisation von BAYER 193
6.12 Komplexität in Organisationen 199
6.13 Projektorientierte Organisationsformen 201
6.13.1 Reines Projektmanagement 202
6.13.2 Projektmanagement als Stabsfunktion 203
6.13.3 Matrix-Projekt-Management 204
6.13.4 Komponenten des Projekt-Management 206
6.14 Die Ablauf- und Prozeßorganisation 207
6.15 Das Konzept der Fertigungssegmentierung 212
6.16 Techniken und Instrumente der Organisation 214
Literatur zu 6 222
7 Führen 225
7.1 Das Wesen der Führung 225
7.2 Theorien über Führung 226
7.3 Elemente des Führungsprozesses 227
7.4 Ansätze von Führungstheorien 229
7.4.1 Der pragmatische Ansatz 229
7.4.2 Der eigenschaftsorientierte Ansatz 230
7.4.3 Der Motivationsansatz 232
7.4.4 Der Situations-Ansatz 233
Xiv Inhaltsverzeichnis
7.5 Theorien über Mitarbeiterverhalten 235
7.5.1 Der Verhaltensansatz 235
7.5.2 Das Verhaltensmodell von Leavitt 236
7.5.3 Die Bedürfnishierarchie von Maslow 237
7.5.4 Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation 238
7.6 Führungsstil 241
7.6.1 Typologien von Führungsstilen 241
7.6.2 Die „klassischen Führungsstile 242
7.6.3 Die eindimensionale Darstellung 242
7.6.4 Die zweidimensionale Darstellung 243
7.6.5 Das 3-D-Konzept von Reddin 245
7.7 Führungstechniken und -instrumente 247
Literatur zu 7 248
8 Kontrollieren 251
8.1 Zweck der Kontrolle 251
8.2 Arten von Kontrolle 254
8.3 Kontrolle durch den Vorgesetzten 255
8.4 Trennung Ausführung und Kontrolle 258
8.5 Selbstkontrolle 259
8.6 Kontrollmethoden 260
8.7 Leistungsbeurteilung 262
8.8 Kontrollen im Unternehmen 263
8.8.1 Operative und strategische Kontrolle 263
8.8.2 Kostenkontrolle 264
8.8.3 Kontrolle des Investitionsbudgete 264
8.8.4 Controlling 266
8.8.5 Interne Revision 271
8.8.6 Kontrolle der Qualität 271
8.9 Kontrolltechniken und -instrumente 279
Literatur zu 8 287
9 Kommunikation 289
9.1 Information und Kommunikation 289
9.2 Informationsgewinnung 289
9.3 Informationsverarbeitung 290
9.4 Informationsdarstellung 292
9.5 Informationsübermittlung 293
9.6 Informationsflut und Management 294
9.7 Informationssysteme in Unternehmen 295
Literatur zu 9 299
Inhaltsverzeichnis XV
10 Managementmodelle, -konzepte und Systeme 301
10.1 Grundlagen und Ziele 301
10.2 Management by Exception 304
10.3 Management by Delegation 305
10.4 Management by Objectives 306
10.5 Elemente eines umfassenden Managementsystemes 308
10.6 Neue Einflußfaktoren 311
10.6.1 Verstärkte Komplexität 311
10.6.2 Komplexitätsbewältigung durch Formalisieren 313
10.6.3 Komplexitätsbewältigung durch Planung 313
10.6.4 Anwendung der Chaostheorie 314
10.6.5 Selbstorganisation 315
10.6.6 Vision zur Bewältigung von Komplexität 317
10.7 Die Fraktale Fabrik 317
10.8 Das Dynamik-Prinzip 321
Literatur zu 10 329
11 Management und Effizienz 331
Literatur zu 11 336
12 Untersuchungen über Management und Erfolg 337
12.1 Untersuchungen über Mißmanagement 337
12.2 Die Untersuchung von Peters/Waterman 341
12.3 Andere Untersuchungen über Management und Erfolg 346
12.4 Die Wertung der empirischen Ergebnisse 361
Literatur zu 12 361
13 Japanische Methoden des Management 363
13.1 Unternehmensführung im Wettbewerb der Triade 363
13.2 Das japanische Wertesystem 366
13.3 Unternehmen und Mitarbeiter in Japan 368
13.4 Managementaufgaben aus japanischer Sicht 369
13.5 Kanban und Just-in-Time 370
13.6 Total Quality Management (TQM) 371
13.7 Die Philosophie von Kaizen 375
13.8 Total Productive Maintenance (TPM) 378
13.9 Die Strategien der Japaner 379
Literatur zu 13 380
14 Lean Management 381
14.1 Das Toyota-Management 381
XVI Inhaltsverzeichnis
14.2 Erfolge des Lean Management 382
14.3 Prinzipien des Lean Management 383
14.4 Übertragbarkeit von Lean Management 391
Literatur zu 14 393
Sachwortverzeichnis 395
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