Ressource Mitarbeiter: Potentiale mobilisieren - Unternehmenserfolg sichern
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Stuttgart u.a.
Klett-Verl. für Wissen und Bildung
1994
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Reihe Management-Praxis
Klett WBS-Bibliothek |
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| Physical Description: | 302 S. Ill., graph. Darst. |
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A. Ausgangssituation 9
I. Problemdruck und Lösungsansatz 12
1. Unternehmerische Grundsatzentscheidung
aufgrund des Kostendrucks: Vom quantitativen
zum qualitativen Denken 12
2. Absicherung unternehmerischer Risiken durch
Investition in den Menschen 15
II. Stärken und Schwächen der Unternehmen auf den
Gebieten Führung, Organisation und Personalwirtschaft 22
III. Realität und Positionsbestimmung 36
1. Indizien für brachliegendes Potential der
Mitarbeiter 36
2. Unternehmen auf dem Prüfstand 42
3. Erwartbare Aktivitäten der Mitarbeiter 55
4. Determinanten menschlicher Leistung:
Können Wollen Dürfen 59
B. Methoden zur Aktivierung der
Mitarbeiter 63
I. Führung, Führungsverhalten, Führungsstil und
Führungskonzepte 64
1. Notwendigkeit der Führung 64
2. Führungsverhalten und Führungsstil 66
3. Einflußfaktoren auf das Führungsverhalten 70
4. Führung als bilateraler Prozeß 73
5. Führung von unten nach oben 76
6. Führungssysteme und Führungsmodelle 79
7. Aufgaben des Vorgesetzten und Entwicklungs¬
tendenzen 86
II. Wirkung einzelner Führungselemente auf die Aktivität
der Mitarbeiter 92
1. Mehr Spielraum und Entfaltung durch Delegation 92
2. Stärkere Einbeziehung der Mitarbeiter in die
Lösung grundsätzlicher Probleme 98
3. Gezielte und systematische Information als Voraus¬
setzung für Mitdenken und Mithandeln 104
4. Offene Kommunikation als Voraussetzung für eine
wirkungsvolle Zusammenarbeit 112
5. Im Team arbeiten und denken als Erfolgsfaktor 125
6. Kreativität fördern 138
7. Stärkere Identifikation durch Zielvereinbarung 151
8. Vermeidung von Frustration durch zeitgemäße
Kontrollformen 157
9. Kritik und Anerkennung als Führungsmittel 163
III. Einfluß organisatorischer Gestaltungselemente auf
die Aktivität der Mitarbeiter 171
1. Organisation der eigenen Arbeit 172
2. Ausgestaltung von Arbeitsinhalten 180
3. Flachere Hierarchie und flexible Organisation 188
4. Mehr Beweglichkeit in der Organisation der Zeit 193
5. Stellenbeschreibung und Funktionendiagramm
als wichtige Organisationshilfen 198
IV. Personalwirtschaftliche Instrumente und ihre Wirkung
auf die Aktivität der Mitarbeiter 213
1. Transparente Personalplanung zur Orientierung
und Sicherheit 215
2. Personalbeschaffung und Einarbeitung:
Vom Bewerber zum Mitarbeiter 222
3. Mitarbeiterbeurteilung zur Standortbestimmung 233
4. Personalentwicklung zur gezielteren Identifikation,
Förderung und Nutzung der Mitarbeiterpotentiale 244
5. Stärkere Anreize durch motivierende Entgelt¬
systeme 258
6. Institutionalisierte Personalinformation:
Die Mitarbeiterzeitschrift 262
7. Betriebliches Verbesserungsvorschlagswesen
als Innovationsinstrument 266
V. Sinn, Freude und Freiheit als zentrale Bezugspunkte der
Aktivierung und Motivation 272
C. Erfolgreiche Umsetzung der Maßnahmen 279
I. Unternehmensleitlinien entwickeln und umsetzen 280
II. Maßnahmenkatalog, Umsetzung und Steuerung des
Veränderungsprozesses 288
III. Einstellung und Verhaltensweisen im Veränderungs¬
prozeß 293
D. Register 297
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