Brainstorm '94: white book ; Argumente und Meinungen zur Zukunft der europäischen Softwareindustrie ; gesammelt auf dem Seminar Brainstorm '94, 25. bis 27. April in Chania, Kreta
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 3
Einleitung 5
BRAINSTORMT
..........................................................................................5
Teilnehmerliste 6
....................................................................................................6
Journalisten....................................................................................................6
Firmenvertreter.....................................................................__.....................6
Sponsoren....................................................................................__________6
Agenda 7
Anwendungssoftware 8
Warum bieten alle Software-Hersteller Office-Lösungen an ?.......................8
Ist die Branche darauf reduziert, nur Standardsoftware zu vermarkten ?......8
Die Notwendigkeit eines Software-Busses....................................................9
Sevice/Support als Dienstleistung...............................................................10
Haben mittelständtscrie europäische
Softwarehãuser
heute noch eine
Chance gegen die Amerikaner ?..............................................................11
Die Zukunft der Betriebssysteme 12
Das ideale Betriebssystem..........................................................................12
Entwicklungsumgebungen schaffen Unabhängigkeit..................................13
Das Betriebssystem der Zukunft..................................................................14
Connectivity 17
Connectivity
Юг
den Privatanwender...........................................................18
LAN-ûbergreifende
Netzwerke.....................................................................19
Internet.........................................................................................................20
Informationsflut und-Überfluß......................................................................20
Die Netze der Zukunft..................................................................................21
Aufspaltung..................................................................................................22
Service und Support 24
Seite 4
_________________________________________
BRAINSTORMT White
Book
Ausgangssituation........................................................................................24
Das Henne-Ei-Problem................................................................................24
Die neue Preiskalkulation im Support..........................................................25
Werden Updates überflüssig ?.....................................
ZZZZZZľ
25
Alle sprechen von Entsorgung - was ist mit der Softwareindustrie ?...........27
Support und Marktsegment..........................................................................27
Auswirkungen für die Zukunft..................................ÜZ ! !! ! !! ^!!!!! 28
Ein kleiner Medienhinweis............................................ 30
Trends und Technologien 32
Assoziationen.................................................. 22
Der Computer des Jahres 2000.........................ZZ .l!...............................34
Mensch-Maschine-Kommunikation 37
Eine einheitliche Benutzeroberfläche ?...................... 37
Knöpfchendruckerei und Poweruser............................................................38
Assistenten und Ratgeberfunktionen..................ZZZ!............................38
Component
Ware.........................................................................................3g
Wie gut sind Metaphern ?.......................................... ................................_g
Ausnahmesituationen und Hilfen........................ ................................._
Die Zukunft................................................... iZZZ .ü..............................40
Gebt mir meine MIPS 42
Beiträge von Sponsoren 4g
Gehen wir uns ins Netz?................................................
Ein Hauch von Zukunft: Video
on Demand in
der Praxis ......................„
Anhang 52
Supportkonzepte in der £
Stichwortverzeichnis
Supportkonzepte in der Softwareindustrie..............................
56
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