Beurteilung und Gestaltung von CAD-Benutzungsoberflächen unter Berücksichtigung anwendungsorientierter Merkmale:
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| Sprache: | German |
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1994
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Inhaltsverzeichnis
1 Zielsetzung und Fragestellung 1
2 Ausgangssituation 3
2.1 Konventionelle Arbeitstätigkeit vs. CAD-Tätigkeit 4
2.2 Darstellung der untersuchten CAD-Systeme 6
2.2.1 CAD-System APC 6
2.2.1.1 Hardwareanforderungen des Systems 6
2.2.1.2 Systemphilosophie 8
2.2.2 CAD-System ProCad 10
2.2.2.1 Hardwareanforderungen des Systems 10
2.2.2.2 Systemphilosophie 11
3 Problemsituation existierender CAD-Systeme für die Anwendung in der 13
Architektur
4 Theoretische Konzepte 15
4.1 Einführung 15
4.2 Bisherige Erkenntnisse zur Beurteilung der Benutzungsoberflächen von Dialog- 18
Systemen
4.2.1 Bestehende Modelle/Systematiken der Softwareentwicklung 21
4.2.1.1 Phasen-AVasserfallmodell 21
4.2.1.2 Erweitertes Phasen-AVasserfallmodell (Regelkreismodell) 22
4.2.1.3 Prototyping 23
4.2.1.4 Software-Ergonomie Phasenmodell 25
4.2.1.5 Zyklisches Quadrantenmodell 27
4.2.2 Methoden/Modelle der Mensch-Computer-Interaktion 28
4.2.2.1 Mentale Modelle 28
4.2.2.2 Konzeptuelle Modelle 29
4.2.3 Normen, Richtlinien/Regeln, Styleguides, Empfehlungen und Leitlinien 30
zur Beurteilung und Gestaltung von CAD-Benutzungsoberflächen
4.2.3.1 Normen 31
4.2.3.2 Richtlinien/Regeln 33
4.2.3.3 Styleguides 34
4.2.3.4 Empfehlungen/Leitlinien 35
VI Inhaltsverzeichnis
4.3 Evaluation von Dialogsystemen 38
4.4 Zusammenfassung 40
5 Eingesetzte Untersuchungsmethodik - Modellbildung 43
5.1 Untersuchungsdesign des Gesamtprozesses 43
5.2 Ziele der Untersuchungsmethodik 46
5.3 Evaluationsmethodik innerhalb des Untersuchungskonzepts 50
6 Eingesetzte Untersuchungswerkzeuge im Feld zur Erfassung und 53
Beurteilung von CAD-Benutzungsoberflächen
6.1 Befragung 53
6.1.1 Befragung von Herstellern existierender CAD-Systeme 54
6.1.2 Befragung von Anwendern und Benutzern der CAD-Systeme 54
6.1.2.1 Vorgehensweise bei der Projektbearbeitung 55
6.1.2.2 Vorgehensweise beim Architekturentwurf 55
6.1.2.3 Gestaltung von Benutzungsoberflächen 56
6.2 Datenerfassung durch die Logfilemethode 57
6.2.1 Aufbau des Logflies 58
6.2.2 Problematik der Logfilemethode 60
7 Auswertung und Ergebnisse der Feldforschung «
71 Befragung 61
7.1.1 Herstellerbefragung am Markt existierender CAD-Systeme 61
7.1.2 Anwenderbefragung 65
7.1.2.1 Projektbearbeitung 65
7.1.2.2 Architektur-Entwurfsprozeß 66
71.2.3 Benutzungsoberflächen existierender CAD-Systeme und 68
Möglichkeiten der Funktionsdarstellung
7.2 Logfileanalyse der Anwender 70
7.3 Zusammenfassung und Folgerungen für die Laborexperimente 74
8 Untersuchungsdesign der Laborexperimente 75
8.1 Erhebungsinstrumente zur Befragung im Labor 75
81.1 Fragebogen zur Erfassung der CAD/EDV Erfahrung ?6
8.1.2 Wissensfragebogen zum Versuch 76
8.1.3 Befragung der Versuchsteilnehmer nach dem Versuch 77
Inhaltsverzeichnis VII
8.1.4 Eigenzustandsskala 78
8.2 Erhebungsinstrumente zur Beobachtung im Labor 78
8.2.1 Protokollbogen zur Beobachtung der Versuchspersonen 78
8.2.2 Analyse des Systemaufbaus und der Oberflächenmerkmale der Systeme 79
APC CAD und ProCad
8.3 Datenerfassung durch die Logfilemethode 80
8.4 Farbmessungen der CAD-Benutzungsoberflächen der Systeme APC CAD und 81
ProCad
8.5 Versuchsaufgaben 82
8.6 Versuchsdurchführung 85
8.6.1 Auswahl der Versuchspersonen 86
8.6.2 Schulung der Versuchspersonen 87
8.6.3 Versuchsumgebung 88
8.6.4 Versuchsbeschreibung 89
8.6.5 Versuchsablauf 90
9 Auswertung und Ergebnisse aus der Laborforschung (Ist-Situation) 93
9.1 Befragungsergebnisse 95
9.1.1 Vorkenntnisse der Versuchspersonen 95
9.1.2 Benutzungsprobleme bei den Versuchsreihen 101
9.1.2.1 Ein-und Ausgabekomponente 101
9.1.2.2 Dialogkomponente 102
9.1.2.3 Werkzeugkomponente 103
9.1.2.4 Handbuch/Schulung 104
9.2 Ergebnisse der Beobachtung 105
9.2.1 Ein-und Ausgabekomponete 105
9.2.2 Dialogkomponente 114
9.2.3 Werkzeugkomponente 118
9.2.4 Handbuchnutzung während der Schulung und der Versuche 119
9.3 Auswertung der I .ogfileerhebung 120
9.3.1 Versuchsreihe I 122
9.3.2 Versuchsreihe II 123
9.3.3 Versuchsreihe III 125
9.3.4 Vergleich der Versuchsreihen I - III 128
9.4 Farbuntersuchungen 130
9.5 Zusammenfassung der Laborexperimente 134
9.6 Systemauswahl zur Gestaltung einer neuen CAD-Benutzungsoberfläche 136
Vni Inhaltsverzeichnis
10 Gestaltungsmaßnahmen für CAD-Benutzungsoberflächen 137
10.1 Gestaltungsmerkmale der Ein-/Ausgabekomponente 137
10.2 Gestaltungsmerkmale der Dialogkomponente 143
10.3 Gestaltungsmerkmale der Werkzeugkomponente 148
10.4 Gestaltungsmerkmale der Organisationskomponente 150
11 Umsetzung der Gestaltungsmaßnahmen in eine neue 153
CAD-Benutzungsoberfläche
11.1 Ein-/Ausgabekomponente - IfA CAD 153
11.2 Dialogkomponente - IfA CAD 160
11.3 Werkzeugkomponente - IfA CAD 168
12 Auswertung der Laborversuche des System IfA CAD 171
12.1 Befragungsergebnisse 171
12.2 Beobachtungsergebnisse 173
12.3 Ergebnisse zur Logfileerhebung des Systems IfA CAD 176
12.4 Untersuchung des rechnergestützten Hilfesystems 178
13 Vergleich der Benutzungsoberflächen der Systeme APC CAD und IfA CAD 183
13.1 Befragung der Versuchspersonen 184
13.2 Beobachtung während der Versuchsreihen 186
13.3 Auswertung und Vergleich der Logfileerhebung 187
13.4 Eigenzustandsskala 192
13.5 Zusammenfassung 193
14 Literaturvergleich 195
15 Schlußfolgerungen und Ausblick 199
16 Literatur 203
Anhang
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