Fischer, A. B., & Northey, M. (1993). Impact: A guide to business communication. Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fischer, Ann B., und Margot Northey. Impact: A Guide to Business Communication. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Fischer, Ann B., und Margot Northey. Impact: A Guide to Business Communication. Prentice Hall, 1993.
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