Klärungshilfe: Handbuch für Therapeuten, Gesprächshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprächen ; Theorien, Methoden, Beispiele
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Reinbek bei Hamburg
Rowohlt
1994
|
| Ausgabe: | Orig.-Ausg., 31. - 35. Tsd. |
| Schriftenreihe: | Rororo
8406 : Rororo-Sachbuch |
| Schlagworte: | |
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| Beschreibung: | 314 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3499184060 |
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INHALT
I
EINLEITUNG
1.
WAS
IST
KLAERUNGSHILFE
?
12
2.
ZUM
HINTERGRUND
UNSERER
ERKENNTNISSE
15
SCHWIERIGE
GESPRAECHE
MIT
PAAREN
UND
KLEINGRUPPEN
16
II
DAS
VIER-FELDER-MODELL
DER
KLAERUNGSHILFE
1.
SELBSTKLAERUNG
24
2.
KOMMUNIKATIONSKLAERUNG
25
3.
PERSOENLICHKEITSKLAERUNG
26
4.
SYSTEMKLAERUNG
27
5.
ZUSAETZLICHE
ASPEKTE
28
MODERATION
28
BELEHRUNG
29
III
EINIGE
GESICHTSPUNKTE
ZUR
MODERATION
VON
GESPRAECHEN
1.
GROBSTRUKTUR
EINES
GESPRAECHSVERLAUFS
35
1.
PHASE:
KONTAKT
UND
SITUATIONSKLAERUNG
35
2.
PHASE:
THEMA
HERAUSFINDEN
37
3.
PHASE:
DIE
SICHTWEISE
JEDES
EINZELNEN
38
4.
PHASE:
GESTALTETER
DIALOG
UND
AUSEINANDERSETZUNG
39
5.
PHASE:
VERTIEFUNG,
PRAEGNANZ
DER
GEFUEHLE
ODER
SACHLICHE
PROBLEMLOESUNG
40
6.
PHASE:
VERSTANDESMAESSIGES
NACHVOLLZIEHEN
UND
EINORDNEN,
VEREINBARUNGEN
UND
HAUSAUFGABEN
42
7.
PHASE:
DIE
SITUATION
ABSCHLIESSEN
43
2.
EINIGE
GENERELLE
LEITPRINZIPIEN
DER
MODERATION
44
HIER
UND
JETZT
HAT
VORRANG
44
DIE
BEZIEHUNG
ZUM
KLAERUNGSHELFER
HAT
VORRANG
44
WIDERSTAENDE
HABEN
VORRANG
45
STOERUNGENHABENVORRANG
45
DEM
KLAERUNGSHELFER
MUSS
WOHL
IN
SEINER
HAUT
SEIN
46
MITFLIESSEN
46
3.
METHODEN
DER
MODERATION
48
STARTEN
UND
STEUERN
48
UNTERBRECHEN
UND
ABBREMSEN
48
ABSCHLIESSEN
UND
STOPPEN
49
4.
ZWEI
GRUNDSAETZLICHE
ASPEKTE
DER
MODERATION
51
STRUKTURIERUNG
UND
OBERHANDSICHERUNG
51
IV
SELBSTKLAERUNG
1.
EINLEITUNG
54
2.
BEISPIEL
1:
EIN
UNVERHEIRATETES
PAAR
KOMMT
ZUM
ERSTEN
GESPRAECH
56
3.
BEISPIEL
2:
ICH
WEISS
AUCH
NICHT
,
WIE
ICH
DAS
SAGEN
SOLL
62
4.
EINIGE
ALLGEMEINE
LEITPRINZIPIEN
FUER
DIE HILFE
ZUR
SELBSTKLAERUNG
71
EMPATHIE
71
DEN
KLIENTEN
GLAUBEN
SCHENKEN
72
SICH
MIT
DEM
WIDERSTAND
VERBUENDEN
73
5.
METHODEN
UND
INTERVENTIONEN
ZUR
FOERDERUNG
DER
SELBSTKLAERUNG
76
EINFACHE
FRAGEN
76
AKTIVES
ZUHOEREN
78
ZUSAMMENFASSEN
79
DRASTIFIZIERENDES
ZUHOEREN
80
KONTRASUGGESTION
80
AUF
DIE
EBENE
DER
KONKRETEN
ERFAHRUNG
WECHSELN
81
DIE
BOTSCHAFT
DES
KOERPERS
ERMITTELN
82
VERBALE
HINWEISE
AUFGREIFEN
83
SCHLUESSELSAETZE
ALS
AUSGANGSPUNKT
DER
SELBSTKLAERUNG
86
DIALOG
DER
AMBIVALENZEN
87
SYMPTOME
ALS
AUSGANGSPUNKT
DER
SELBSTKLAERUNG
89
BILDERSPRACHE,
ANALOGIEN
UND
METAPHERN
91
V
KOMMUNIKATIONSKLAERUNG
1,
EINLEITUNG
98
2.
INTERVENTIONSMETHODEN
103
ZUR
AUSSAGE
AUFFORDERN
103
ZUR
REAKTION
AUFFORDEM
105
DEN
DIREKTEN
KONTAKT
WIEDERHERSTELLEN
107
DOPPELN
108
VERSTAENDNISUEBERPRUEFUNG
122
ZUHOERUEBUNG
125
GESPRAECHSDIAGNOSE
126
ICH-DU-KERNSAETZE
AUSTAUSCHEN
128
DAS
LEHRGESPRAECH
ANHAND
EXEMPLARISCHER
PROBLEME
130
ROLLENSPIELE
137
KOMMUNIKATIONSTHEATER
MIT
ZUSCHAUERN
140
VI
PERSOENLICHKEITSKLAERUNG
1.
EINLEITUNG
146
2.
PERSOENLICHKEITSTHEORETISCHE
WEGWEISER
149
DIE
VIER
GRUNDSTREBUNGEN:
NAEHE
-
DISTANZ,
DAUER-WECHSEL
149
SONNEN
UND
SCHATTENSEITEN
DER
GRUNDSTREBUNGEN
151
ANSICHTEN
VOM
MENSCHEN
UND
DER
WELT
156
PATHOLOGISCHE
UEBERSTEIGERUNGEN
158
GESELLSCHAFTLICH
BETONTE
WERTE
159
UMGANG
MIT
VERSTIMMUNGEN
UND
KRISEN
161
3.
VOM
PERSOENLICHKEITS
ZUM
BEZIEHUNGSMODELL
163
HEIMATGEBIET
UND
AKTUELLER
STANDORT
164
FAERBUNG
DER
GEFUEHLE
IN
DEN
VERSCHIEDENEN
QUADRANTEN
166
FASZINATION
VOM
GEGENPOL
BEI
DER
PARTNERWAHL
166
SCHATTENPROJEKTION
AUF
DEN
PARTNER
167
VERKRAFTUNGSPRINZIP
169
POLARISIERUNG
169
ANNAEHERUNG
UEBER
UMWEGSCHLAUFEN
170
UMGANG
MIT
ANTISYMBIOTISCHEN
TENDENZEN
172
NEBENBEZIEHUNGEN
173
4.
DIAGNOSE
UND
INTERVENTIONSMETHODEN
175
UNTERSCHIEDLICHE
ARTEN,
KONTAKT
ZUM
KLIENTEN
ZU
GEWINNEN
175
SO
KANN
UEBERHAUPT
KEIN
KLIMA
ENTSTEHEN:
PROZESSBEGLEITENDE
DIAGNOSE
WAEHREND
EINER
ERSTEN
SITZUNG
177
ICH
WILL
IMMER
MACHEN,
DASS
DIE
ANDEREN
ZUFRIEDEN
SIND:
BEISPIEL
FUER
EINE
PERSOENLICHKEITSKLAERUNG
202
VII
SYSTEMKLAERUNG
1.
EINLEITUNG
:
DER
ZWISCHENMENSCHLICHE
TEUFELSKREIS
226
2.
UND
DAS
GEHT
JETZT
RUNDHERUM,
RUNDHERUM
.
BIS
DIE
30
JAHRE
VOLL
SIND
232
DIE
ERSTE
SITZUNG:
DIE
EHELICHEN
TEUFELSKREISE
232
DIE
ZWEITE
SITZUNG:
ZUSAETZLICHE
MOTOREN
UND
HAUSAUFGABEN
249
DIE
DRITTE
SITZUNG:
DER
VERSUCH,
EINEN
TEUFELSKREIS
AUFZULOESEN
262
3.
DIAGNOSE
VON
DYADISCHEN
BEZIEHUNGSSYSTEMEN
272
SYMPTOME
VON
TEUFELSKREISEN
ERKENNEN
272
FALLEN
RECHTZEITIG
ERKENNEN
276
DAS
GRUNDSCHEMA
278
SYSTEMISCH
ZUHOEREN
,
EINORDNEN
UND
NACHFRAGEN
280
TEUFELSKREIS
ZUSAMMENFASSEN,
AUFZEICHNEN
UND
BESTAETIGEN
LASSEN
282
4.
SYSTEMISCHE
INTERVENTIONEN
284
DIE
BEARBEITUNG
EINES
TEUFELSKREISES
DURCH
GESPRAECHE
UND
SKULPTUREN
284
PARADOXE
ANSAETZE
290
HAUSAUFGABEN
293
DAS
UMKLAPPEN
IN
EINEN
ENGELSKREIS
295
VIII
AUFKLAERUNG
UND
WERTEVERMITTLUNG
1.
EINLEITUNG
300
2.
METHODEN
DER
AUFKLAERUNG
UND
WERTEVERMITTLUNG
303
ANGEREICHERTES
DOPPELN
303
AKTIVES
ZUHOEREN
UND
ZUSAMMENFASSEN
MIT
VERAENDERTEM
BEZUGSRAHMEN
305
UMDEUTUNGEN
306
KLEINE
LEKTIONEN
AM
RANDE
DES
GESPRAECHES
308
BILDER
UND
NONVERBALE
DEMONSTRATIONEN
'
310
3.
DIE
DREI
EBENEN
DER
KLAERUNGSHILFE
312
LITERATUR
313 |
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