Rosner, L. (1994). Menschenkenntnis für Verkäufer: Die 42 wichtigsten Kundentypen besser einschätzen, persönlicher behandeln, individueller betreuen. Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Rosner, Ludwig. Menschenkenntnis Für Verkäufer: Die 42 Wichtigsten Kundentypen Besser Einschätzen, Persönlicher Behandeln, Individueller Betreuen. Wiesbaden: Gabler, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Rosner, Ludwig. Menschenkenntnis Für Verkäufer: Die 42 Wichtigsten Kundentypen Besser Einschätzen, Persönlicher Behandeln, Individueller Betreuen. Gabler, 1994.
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