Beitrag zum Aufbau von unternehmensübergreifenden Qualitätsregelkreisen für Unternehmen der Textilindustrie:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Aachen
Verl. der Augustinus-Buchh.
1993
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Aachener Beiträge zu Humanisierung und Rationalisierung
8 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | Zugl.: Aachen, Techn. Hochsch., Diss., 1993. - Nebent.: Qualitätsregelkreise für die Kunden-Lieferanten-Beziehungen in der Textilindustrie |
Beschreibung: | IV, 186 S. graph. Darst. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis j
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung 1
2. Begriffsbestimmungen 5
2.1 Qualitätssicherung (QS) 5
2.2 Qualitätsregelkreis 5
2.2.1 Unternehmensinterne Qualitätsregelkreise 10
2.2.2 Unternehmensübergreifende Qualitätsregelkreise 11
2.3 Textile Produktionskette 11
3. Stand der Forschung 15
3.1 Darstellung von Methoden zur Pflege unternehmensübergreifender QS-
Aktivitäten 15
3.1.1 Qualitätssichernde Methoden im Absatzmarkt und beim Kun¬
den 17
3.1.2 Qualitätssichernde Methoden bei Zulieferungen 21
3.2 Stand der Qualitätssicherung in der Textilindustrie 25
3.3 Einführung und Pflege unternehmensübergreifender Qualitätsregelkreise ... 27
3.4 Beurteilung des Erkenntnisstands 29
4. Vorgehensweise 31
5. Entwicklung einer Betriebstypologie bezüglich des Aufbaus von Qualitätsregel¬
kreisen für Unternehmen der Textilindustrie 35
5.1 Vorgehensweise zur Entwicklung einer Betriebstypologie 35
5.2 Schriftliche Breitenerhebung 37
5.3 Analyse und Interpretation der Betriebstypen 40
5.3.1 Betriebstyp I 41
5.3.2 Betriebstyp II 42
5.3.3 Betriebstyp III 44
5.3.4 Betriebstyp IV 44
Inhaitsverzeicfa j
6. Entwicklung eines Modells für unternehmensübergreifende Qualitätsregelkreise ,
in der Textilindustrie 4
6.1 Allgemeine Anforderungen an unternehmensübergreifende Qualitätsregel¬
kreise 4
6.2 Darstellung der unternehmensübergreifenden Qualitätsregelkreise für die
Textilindustrie 5
6.2.1 QRK 1: Akquisition potentieller Kunden 5
6.2.2 QRK 2: Lieferantenauswahl - Lieferantenbewertung 5
6.2.3 QRK 3: Angebots- und Vertragserstellung 6
6.2.4 QRK 4: Wareneingangskontrolle 7
6.2.5 QRK 5: Überprüfung und Sicherstellung der Kundenzufrieden¬
heit 7
7. Aufbau von betriebstypspezifischen unternehmensübergreifenden
Qualitätsregelkreisen j
7.1 Betriebstypspezifische Anforderungen an unternehmensübergreifende
Qualitätsregelkreise g
7.2 BetriebstypspezifischeGestaltungsvorschlägefürunternehmensübergreifende
Qualitätsregelkreise g
7.2.1 QRK 1: Akquisition potentieller Kunden 9
7.2.2 QRK 2: Lieferantenauswahl - Lieferantenbewertung 9
7.2.3 QRK 3: Angebots- und Vertragserstellung 9
7.2.4 QRK 4: Wareneingangskontrolle 9
7.2.5 QRK 5: Oberprüfung und Sicherstellung der Kundenzufrieden¬
heit 51
8- Mustergültige Erprobung der Vorgehensweise 10
8.1 Vorgehen zur mustergültigen Erprobung 10
8.2 Beschreibung des Unternehmens 10
8.3 Durchführung der Untersuchung io;
8.4 Bestimmung des Handlungsbedarfes 10|
8.5 Vorschlag für das weitere Vorgehen ...............[ 10
9- Zusammenfassung und Ausblick
10- Literaturverzeichnis
11!
Inhaltsverzeichnis iii
. Anhang A: Mathetematisch-statistische Auswertung der Daten 125
A.l Beschreibung der Merkmale 125
A.2 Auswahl geeigneter mathematisch-statistischer Verfahren 127
A.3 Aufbereitung des Datenmaterials 128
A.4 Überprüfung der Merkmale auf stochastische Unabhängigkeit 128
A.5 Quantifizierung der Ähnlichkeit der Objekte 130
A.6 Auswahl geeigneter Clusteralgorithmen 132
A.7 Durchführung und Ergebnisse der Clusteranalyse 136
B. Anhang B: Verfahren zur Betriebstypzuordnung 139
C. Anhang C: Betriebstypspezifische unternehmensübergreifende Qualitätsregel¬
kreise 143
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