Finanzdienstleistungen im Spannungsfeld zwischen Rationalisierung und Kundenorientierung Dokumentation zum gleichnamigen Seminar des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre von Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer an der Johannes Guten-berg-Univ. am 1./2. Juli 1992 in Mainz (Universität <Mainz> / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre: Forschungsbeiträge des Lehrstuhls Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer und der Fördergesellschaft Finanzdienstleistungs-Marketing (FFM) e.V. an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz, 1992)