APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Stebbing, L. (1994). Quality management in the service industry (Repr. [... paperback].). Horwood.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Stebbing, Lionel. Quality Management in the Service Industry. Repr. [... paperback]. New York, NY u.a: Horwood, 1994.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Stebbing, Lionel. Quality Management in the Service Industry. Repr. [... paperback]. Horwood, 1994.