Gestaltung komplexer Austauschbeziehungen: Analyse zwischenbetrieblicher Kooperation
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Wiesbaden
Gabler
1994
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XIX
Präambel 1
A. Die Arbeit ....................................................................6
1. Zur Problemidentifikation 6
1.1. Von Kooperation als allgemeines gesellschaftsimmanentes Phänomen
zur Organisation von Austauschbeziehungen in der Betriebswirtschaft 6
1.2. Die Synergiesystemforschung in der Betriebswirtschaft 14
2. Zielsetzung der Arbeit 23
3. Die wissenschaftstheoretische Position 26
3.1. Zum Erkenntniszusammenhang 26
3.2. Zum erkenntnistheoretischen Dilemma im Begründungs¬
zusammenhang 27
3.3. Der pragmatische Ausweg aus dem Dilemma:
das heuristische Wissenschaftsprogramm : 34
4. Gang der Argumentation 39
B. Das Forschungsgebiet 42
5. Zur Morphologie von Kooperationen 42
5.1. Probleme der Begriffsbildung und der Identifikation
des Erkenntnisobjekts 42
5.1.1. Diskutierte Abgrenzungsdimensionen 42
5.1.2. Kooperation und Kooperationsformen im Organisations¬
und im Kooperationskontinuum 47
5.2. Identifikation des Erkenntnisobjekts 52
5.2.1. Die verwendeten Abgrenzungskriterien 52
5.2.2. Die Begriffsexplikationen 54
5.2.3. Synergiesysteme in Abgrenzung zu Hierarchiesystemen 58
5.3. Exkurs: Synergiesysteme in Relation zu networking und Konzentration ....64
5.3.1. Synergiesysteme in der networking Perspektive 64
5.3.2. Synergiesysteme, Kooperation und Konzentration 67
X Inhaltsverzeichnis
6. Die Positionierung im Theorienspektrum 71
6.1. Der Alternativenraum 71
6.2. Die für das Forschungsgebiet relevanten Untersuchungsansätze 85
6.2.1. Die Spieltheorie 85
6.2.2. Die Systemtheorie 89
6.2.3. Die politisch behavioristischen (verhaltenswissenschaft
. liehen) Ansätze 95
/6.2.4. Die Ansätze der ökonomischen Organisationstheorie
. (Organizational Economics) 98
C. Der Erkenntniszusammenhang 107
7. Die theoretischen Module zur Generierung eines Bezugsrahmens 107
7.1. Der Beitrag von spieltheoretischen Ansätzen 107
7.1.1. Voraussetzungen zum Durchbrechen der dominanten
Defektionsstrategie 107
7.1.1.1. Bedeutung der Zukunft 108
,7.1.1.2. bounded rationality als Kooperations
Voraussetzung 110
*7.1.1.3. Vertrauen als Substitut für vollständige
Information bzw. als Entscheidungshilfe bei
begrenzter Rationalität 113
7.1.1.4. Überprüfbarkeit des kooperativen bzw. defektiven
Verhaltens 114
7.1.1.5. Realisierbarkeit der Vergeltung defektiven
Verhaltens 116
7.1.2. Determinanten der Evolution von Synergiesystemen 118
7.1.2.1. Das Kooperationsklima als Determinante der
Evolution von Synergiesystemen 118
7.1.2.2. Die Auszahlungsstruktur als Determinante der
Evolution von Synergiesystemen 124
7.1.2.3. Die bedingten Kooperationsneigungen als Deter¬
minanten der Evolution von Synergiesystemen 131
7.1.2.4. Die Synergieeffekte und ihre Verteilung als
Determinanten der Evolution von Synergiesystemen 146
7.1.2.5. Die externe und interne Stabilität des Synergie¬
systems als Determinante der Evolution von
Synergiesystemen 155
Inhaltsverzeichnis XI
7.2. Der Beitrag der Systemtheorie 163
7.2.1. Komplexitätsbewältigung durch die Gestaltung
von Austauschbeziehungen 163
7.2.1.1. Umweltkomplexität und Austauschbeziehungen 163
7.2.1.2. Erhöhung der Kontingenz durch Begrenzung
der Kontingenz Das Kooperationsparadoxon 165
7.2.1.3. Komplexitätsbewältigung durch Erhöhung der
Eigenkomplexität Das Managementproblem
der Synergiesysteme 170
7.2.2. Die Selbstverpflichtung als effiziente Handlungsorien¬
tierung im Synergiesystem 176
7.2.2.1. Steigerung der Komplexitätsverarbeitungs
kapazität ohne unbewältigbare Steigerung
der Eigenkomplexität 176
7.2.2.2. Auf dem Weg zu selbstorganisierten Systemen 177
7.2.2.3. Selbstverpflichtung unter den Bedingungen
selbstorganisierter Systeme 179
7.2.2.4. Gemeinsame Ziele und/oder gemeinsamer
Mitteleinsatz als Basis für wechselseitige
Kontingenzbeschränkungen 183
* 7.2.3. Vertrauen als Basis stabiler wechselseitiger
Selbstverpflichtungen 186
* 7.2.3.1. Vertrauen als Mechanismus zur Reduktion
von Komplexität 187
7.2.3.2. Determinanten der Vertrauensbildung 191
7.2.3.2.1. Die perzipierte Geschichte 191
7.2.3.2.2. Risikobereitschaft und Selbstvertrauen 197
7.2.3.2.3. Entfaltungsmöglichkeit der
Komplexitätsreduktion 198
* 7.2.3.3. Der Vertrauensbildungsprozeß 200
7.2.3.3.1. Der inkrementale Vertrauensaufbau 200
7.2.3.3.2. Vertrauensobjekte als Symbolkomplexe 202
7.2.3.4. Die Entwicklung von Vertrauen in
Synergiesystemen 204
y 7.3. Der Beitrag der politisch behavioristischen (verhaltenswissen¬
schaftlichen) Ansätze 211
7.3.1. Synergiesysteme in der Anreiz /Beitragstheorie 211
7.3.1.1. Synergiesystemevolution bei Anreizsalden 211
7.3.1.2. Die Bewertung der Anreiz /Beitragsstruktur 215
7.3.1.3. Veränderungen der Bewertungen der Anreiz /
Beitragsstruktur 225
7.3.1.4. Synergiesystemzerfall bei Beitragssalden 228
7.3.2. Synergiesysteme im resource dependence approach 231
/ 7.3.2.1. Ressourcenabhängigkeiten und die
/ Organisation von Austauschbeziehungen 231
7.3.2.2. Die Determinanten der Ressourcenabhängigkeit 234
7.3.2.3. Die Strategien der Bewältigung der Ressourcen¬
abhängigkeit zu den Evolutions und Stabilitäts
bedingungen von Synergiesystemen 235
XII Inhaltsverzeichnis
7.3.3. Synergiesysteme im power dependence approach 242
7.3.3.1. Balancierte und unbalancierte Systeme 242
7.3.3.2. Synergiesysteme als balancierte und sich
ausbalancierende Systeme 244
, 7.3.3.3. Die Grenzen des Machtausgleichs 248
V 7.4. Der Beitrag von ökonomischen Ansätzen 252
/ 7.4.1. Die Grundüberlegung der Transaktionskostentheorie 252
7.4.2. Die Transaktionskosteneffizienz von Markt und Organisation 255
7.4.2.1. Determinanten der Opportunismusspielräume
und der Transaktionskosten 255
7.4.2.2. Mechanismen zur Beschränkung der Opportunismus¬
spielräume 257
7.4.2.3. Markt oder Organisation als transaktionskosten
minimaler Transaktionskoordinationsmechanismus 261
7.4.3. Eine transaktionskostentheoretische Erklärung der
Evolution von Synergiesystemen 266
7.4.3.1. Die Gutscharakteristik der Austauschgüter als
zentrale Erklärung der Evolution von Synergie¬
systemen 266
7.4.3.2. Harte oder weiche Organisationsdesigns als
transaktionskostenminimale Transaktions »
koordinationsmechanismen 270
7.4.3.3. Die Grenzen von marktbasierten und von hierarchi¬
schen Transaktionen als Erklärung der Evolution
von Synergiesystemen 275
8. Empirische Ergebnisse zur induktiven Ergänzung und zur Konsistenz¬
prüfung der theoretischen Grundlagen zur Bezugsrahmengenerierung 283
8.1. Ziel des Abschnitts 283
8.2. Empirische Ergebnisse 286
8.2.1. Ergebnisse zu spieltheoretischen Implikationen 286
8.2.2. Ergebnisse zu systemtheoretischen Implikationen 292
8.2.3. Ergebnisse zu politisch behavioristischen Implikationen 294
V 8.2.4. Ergebnisse zu transaktionskostentheoretischen Implikationen 302
D. Der Bezugsrahmen und seine Implikationen auf das Svnergiemanagement 307
9. Die Aggregation zu einem Bezugsrahmen der Evolution von
Synergiesystemen 307
9.1. Die Implikationen der einzelnen Ansätze 307
9.1.1. Die Implikationen der spieltheoretischen Ansätze 307
9.1.2. Die Implikationen der systemtheoretischen Ansätze 311
9.1.3. Die Implikationen der politisch behavioristischen Ansätze 316
9.1.4. Die Implikationen der transaktionskostentheoretischen Ansätze ....320
9.2. Das Synergiesystem als labiles Gleichgewicht von Zentrifugal
und Zentripedalkräften 326
Inhaltsverzeichnis XIII
10. Das Synergiesystemmanagement 330
10.1. Das Synergiesystemmanagement als Marketingaufgabe 333
10.1.1. Synergiesysteme als Objektbereich des Marketing 333
10.1.2. Die Gutscharakteristik der Leistungsbeziehung und
das Business Marketing 336
10.1.2.1. Die Gutscharakteristik als Determinante
des Business Marketing 336
10.1.2.2. Das Business Marketing als Determinante der
Gutscharakteristik 349
10.1.3. Synergiesystemmanagement als Gestaltung der Produkt¬
komponenten der Leistungsbeziehung 352
10.1.3.1. Synergiesystemmanagement als Identifikation und
Selektion von potentiellen Austauschbeziehungen 353
10.1.3.2. Synergiesystemmanagement aus funktionaler Per¬
spektive: Der table stake des Synergiesystems 358
10.1.3.3. Synergiesystemmanagement aus interpretativer Per¬
spektive: Die Atmosphäre des Synergiesystems 364
10.2. Eine integrierte Verpflichtungspolitik als Voraussetzung und
Ausdruck eines adäquaten Synergiesystemmanagements 371
10.2.1. Synergiesysteme als effiziente Managemenfinstrumente
in der Zeitschere zur Lösung von Paradoxien 371
10.2.2. Verpflichtungsmanagement als Grundlage eines Synergie¬
systemmanagements 374
E. Die Arbeit 378
11. Zusammenschau, Wertung der Ergebnisse und Forschungsausblick 378
Anhang 393
Verzeichnis der verwendeten Literatur 393
Verzeichnis weiterführender Quellenhinweise 441
Verzeichnis der Sammelwerke 443
Verzeichnis weiterer Quellen 446
Abbildungsverzeichnis XV
Abbildungsverzeichnis:
Abb. 1 marktliche und organisierte Koordination von
Transaktionen 12
Abb. 2 Beispielskatalog zu betriebswirtschaftlich relevanten
Transaktionstypen 15
Abb. 3 Zielsetzung und relevante Forschungsdefizite 24
Abb. 4 Der Forschungsprozeß 41
Abb. 5 Unternehmerische Transaktionsumwelt 47
Abb. 6 Kooperation als trivial abgrenzbarer Transaktionstyp 48
Abb. 7 Transaktionen im Spannungsfeld zwischen den
Extremformen Organisation und Markt 49
Abb. 8 Kooperationsintensität zwischen den Austauschbeteiligten 53
Abb. 9 Selbstabstimmung zwischen den Austauschbeteiligten 53
Abb. 10 Kooperation bzw. Synergiesysteme im Organisations¬
und Kooperationskontinuum 54
Abb. 11 Synergiesysteme und Hierarchiesysteme unter
dynamischer Betrachtung 60
Abb. 12 Hierarchie und Synergiesysteme als Formen der
Organisation bzw. der Selbstorganisation 62
Abb. 13 Der Synergiesystembegriff in der Morphologie des
networking Begriffs 66
Abb. 14 Kooperationstendenzen und Konzentrationstendenzen 67
Abb. 15 Zahl der Marktelemente und Größe des wett¬
bewerbsneutralen Kooperationssystems 69
Abb. 16 Struktur des Gefangenendilemmas 88
Abb. 17 Hierarchie von Synergiesystemen 94
Abb. 18 Synergiesysteme und das Koalitionsmodell 96
Abb. 19 Extremform des Gefangenendilemmas 111
XVI Abbildungsverzeichnis
Abb. 20 Pay off period der Kooperationsvorleistung 121
Abb. 21 Kooperationsneigung und Auszahlungsstruktur 125
Abb. 22 Das erweiterte Gefangenendilemma zur Begründung
der Kooperationsvorleistung 130
Abb. 23 Wahrscheinlichkeit der Kooperationsevolution im
2 Periodenmodell 134
Abb. 24 Wahrscheinlichkeit der Kooperationsevolution im
antwortbedingten n Periodenmodell 136
Abb. 25 Die Wahrscheinlichkeit der Evolution wechselseitiger
Kooperation und die antwortbedingten Kooperations¬
neigungen 138
Abb. 26 Wahrscheinlichkeit der Kooperationsevolution im
zustandsbedingtenn Periodenmodell 141
Abb. 27 Die Wahrscheinlichkeit der Evolution wechselseitiger
Kooperation und die zustandsbedingten Kooperations¬
neigungen 144
Abb. 28 Individuelle Synergieeffekte bei alternativen
Ergebnisstrukturen 148
Abb. 29 Größenverhältnis und relativer Synergieeffekt 151
Abb. 30 Das egalitäre und das utilitaristische
Verteilungsergebnis im Lösungsraum 159
Abb. 31 Das egalitäre und zugleich utilitaristische
Verteilungsergebnis im Lösungsraum 161
Abb. 32 Funktionalität und Dysfunktionalität synergetischen
Verhaltens 168
Abb. 33 Systemevolution in Abhängigkeit von Umwelt¬
komplexität und Managementfähigkeiten 171
Abb. 34 Bestand eines Synergiesystems bei falschen
Grundlagen 181
Abb. 35 Ein Modell der Entwicklung eines Synergiesystems 185
Abbildungsverzeichnis XVII
Abb. 36 Reputation als wechselseitige Vertrauensgrundlage 192
Abb. 37 Vertrauen Vertrauensspirale 200
Abb. 38 Ein Bezugsrahmen der Evolution von Vertrauen
zwischen Organisationen 204
Abb. 39 Vertrauensentwicklungsmuster 206
Abb. 40 Synergiesysteme und ihr Anreiz /Beitragsniveau 214
Abb. 41 Der Spielraum für die Evolution wechselseitig
vorteilhafter Anreiz /Beitragsstrukturen 217
Abb. 42 Bezugsrahmen zur Bewertung der Anreiz /Beitrags
struktur im Synergiesystem 224
Abb. 43 Veränderung der Nutzenfunktionen zur Bewertung
der Anreiz /Beitragsstruktur 227
Abb. 44 Wechselseitige Abhängigkeiten vom Ressourcen¬
transfer und die Systemstabilität 240
Abb. 45 Relative Machtposition im Macht /Abhängigkeits¬
netzwerk 244
Abb. 46 Machtausgleich in Synergiesystemen 248
Abb. 47 Opportunismusspielräume und Transaktionskosten 259
Abb. 48 Transaktionskosteneffizienz unter Berücksichtigung
der Produktionskosten 262
Abb. 49 Eine transaktionskostenorientierte Guts¬
charakterisierung 267
Abb. 50 Synergiesysteme als Ergebnis der mangelnden
Integrierbarkeit von Transaktionen trotz hoher
Transaktionsrisiken 277
Abb. 51 Ein induktiv ermitteltes Evolutionsmodell für
strategische Partnerschaften 300
Abb. 52 Integrations und Desintegrationsprozeß 327
XVIII Abbildungsverzeichnis
Abb. 53 Elemente des austauschorientierten Marketing 335
Abb. 54 Der Koordinationsbedarf in vertikalen Marketing
Synergiesystemen 338
Abb. 55 Die Verknüpfung des Synergiesystemmanagements mit
der Synergieleistung 349
Abb. 56 Die Produktkomponenten der Leistungsbeziehung
im Synergiesystem 351
Abb. 57 Relationsfeldbewertung über ein Anreiz /Beitrags
attraktivitätsportfolio 355
Abb. 58 Anreiz /Anreizattraktivitätsportfolio und Strategie¬
empfehlungen auf Basis der relativen Anreizsalden 356
Abb. 59 Synergiesysteme und die Entwicklung von Management
Instrumenten vor dem Hintergrund der Zeitschere 372
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