Segmentierung der Auftragsabwicklung: Modellanalyse einer Gestaltungskonzeption
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I
INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
ABBILDUNGSVERZEICHNIS IV
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS VI
1 EINFUEHRUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG DER ARBEIT 1
1.2 BEHANDLUNG DES THEMAS IN DER LITERATUR 6
1.3 ZIELSETZUNG DER ARBEIT UND GANG DER UNTER
SUCHUNG 16
2 AUFTRAGSABWICKLUNG ALS UNTERSUCHUNGSOBJEKT 20
2.1 DER PROZESS DER AUFTRAGSABWICKLUNG 23
2.2 ANALYSE DER AUFTRAGSABWICKLUNG 27
2.2.1 DISPOSITIVE AUFGABEN 31
2.2.2 MATERIELLE AUFGABEN 37
2.2.3 TECHNISCHE AUFGABEN 40
2.3 GESCHAEFTSPROZESSE DER AUFTRAGSABWICKLUNG 46
3 SEGMENTIERUNG DER AUFTRAGSABWICKLUNG 50
3.1 SEGMENTIERUNG ALS GESTALTUNGSANSATZ 50
3.2 AUTONOMIE UND AUTARKIE ALS ZENTRALE GESTALTUNGS
PARAMETER DER SEGMENTIERUNG 55
3.3 DAS KONZEPT DER FERTIGUNGSSEGMENTIERUNG 60
3.3.1 FERTIGUNGSSEGMENTE ALS PROZESSORIENTIERTE
ORGANISATIONSEINHEITEN 64
3.3.2 GESTALTUNGSPRINZIPIEN UND AUTARKIE VON
FERTIGUNGSSEGMENTEN 67
3.3 WEITERENTWICKLUNGEN DER FERTIGUNGSSEGMEN
TIERUNG 72
3.3.1 LEISTUNGS-CENTER ALS COST- UND PROFIT-CENTER 72
3.3.2 LOGISTIK- UND PLANUNGSSEGMENTE ALS SEGMENTE
IM INDIREKTEN BEREICH 76
3.4 DAS MODELL UND DIE GESTALTUNGSPARAMETER EINER
SEGMENTIERUNG DER AUFTRAGSABWICKLUNG 84
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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N
4 MODELLANALYSE DER SEGMENTIERUNG DER
AUFTRAGSABWICKLUNG 87
4.1 KENNZEICHNUNG DER FALLBEISPIELE 87
4.2 EINFLUSSGROESSEN EINER SEGMENTIERUNG DER
AUFTRAGSABWICKLUNG 107
4.2.1 UNTERNEHMENS- UND WETTBEWERBSSTRATEGIE 107
4.2.2 LEISTUNGSPROGRAMM UND PRODUKTIONS
STRUKTUR 115
4.2.3 ABSATZ- UND BESCHAFFUNGSMARKT 127
4.2.4 INFORMATIONSTECHNOLOGIE 132
4.2.5 UNTERNEHMENSGROESSE 138
4.2.6 ZUSAMMENFASSUNG 142
4.3 ANALYSE DER SEGMENTE IM AUFTRAGS
ABWICKLUNGSPROZESS 144
4.3.1 SEGMENTE IN DER DISPOSITIVEN LOGISTIKKETTE 147
4.3.2 SEGMENTE IN DER MATERIELLEN LOGISTIKKETTE 158
4.3.3 SEGMENTE IN DER PRODUKTENTSTEHUNGSKETTE 169
4.3.4 ZUSAMMENFASSUNG: DER AUTARKIEGRAD DER
SEGMENTE 180
4.4 ANALYSE DER ORGANISATIONSSTRUKTUR 182
4.4.1 ORGANISATIONSAUFBAU 182
4.4.2 TIEFE DER ORGANISATIONSKONFIGURATION 190
4.4.3 GROESSENASPEKTE 196
5 ZUSAMMENFASSUNG DER UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 204
6 LITERATURVERZEICHNIS 215 |
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