Cowell, D. W. (1987). The marketing of services. Heinemann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Cowell, Donald W. The Marketing of Services. London: Heinemann, 1987.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Cowell, Donald W. The Marketing of Services. Heinemann, 1987.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.