Warenwirtschaftssysteme für den Einzelhandel: ein Kompendium des Deutschen Handelsinstituts
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| Published: |
Köln
DHI
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| adam_text | INHALT
Vorwort 5
Die Kasse als Datenerfassungsplatz 9
Von der mechanischen zur elektronischen Registrierkasse 10
Daten- und Computerkassen 13
Kassen in Verbundsystemen 19
Die automatische Datenerfassung durch Scanner 29
Andere Geräte zur Erfassung von Warenwirtschaftsdaten 35
Waagen für den Bedienungs- und den SB-Verkauf 35
Waagen im Checkout 38
Mobile Datenerfassungsgeräte (MDE) - vielseitig erprobt 42
Notepads - neue Nutzungspotentiale 45
Die Verarbeitung der Warenwirtschaftsdaten 47
Arbeitsplatzrechner 48
Abteilungsrechner und PC-Netzwerke 53
Zentralrechner 56
Was Kasse und Computer funktionieren läßt 57
Artikelnummern und deren Darstellung 57
Von der individuellen zur Standardsoftware 64
Betriebssysteme: Kommen die Standardversionen? 66
Programmiersprachen: Für schnelle Anpassungen wichtig 71
Datenbanken: Inhalt und Anforderungen 74
Die Organisation einer Datenbank 81
Benutzerfreundlichkeit: Mehr als ein Kriterium 86
Systemarchitekturen: Wahl zwischen zwei Alternativen 89
Bausteine computergestützter Warenwirtschaftssysteme 94
Erfassung und Pflege der Stammdaten 94
Die Verkaufsabwicklung: Schneller und sicherer 97
Der Wareneingang: Kontrollen erleichtert 99
Sonstige Warenbewegungen: Erfassung unabdingbar 100
Das Bestellwesen: Stufen der Automatisierung 100
Die Inventur: Aufnahme und Auswertung erleichtert 105
Entscheidungshilfen: Für Marketing und Management 106
Warenwirtschaftliche Kommunikation mit Dritten 113
Die Datenmehrwertdienste der Telekom 116
Vor- und Nachteile der Dienste im Vergleich 129
Satellitenkommunikation: Brücke in die neuen
Bundesländer 133
Standards erleichtern die Kommunikation 135
Die Nutzung von Warenwirtschaftsdaten 146
yx Für die Sortimentspolitik 146
Für die Aktionspolitik 150
Für die Regaloptimierung 153
Wirtschaftlichkeitsaspekte und Ausblick 157
Anhang 160
Anbieterübersicht: Warenwirtschaftssysteme für den Einzelhandel 160
Verzeichnis der Abbildungen 171
Verzeichnis der Tabellen 172
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