Karlöf, B., & Östblom, S. (1993). Benchmarking: A signpost to excellence in quality and productivity. Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Karlöf, Bengt, und Svante Östblom. Benchmarking: A Signpost to Excellence in Quality and Productivity. Chichester u.a: Wiley, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Karlöf, Bengt, und Svante Östblom. Benchmarking: A Signpost to Excellence in Quality and Productivity. Wiley, 1993.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.