Rezession als Chance: wie sich kleine und mittlere Betriebe auf Erfolgskurs bringen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München ; Landsberg am Lech
mvg-Verl.
1994
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 194 S. graph. Darst. |
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Vorwort 7
1. Einführung 10
2. Abbau von Kapazitäten 17
3. Administration 25
4. Audits 31
5. Beschwerden 38
6. Einmaliges Verkaufsargument (Unique
Selling Point) 46
7. Führungsstil 53
8. Gesetz der Situation 62
9. Gewinnkreise 68
10. Kommunikation 75
11. Kosten senken 86
12. Machtelemente 94
13. Managerprofil 103
14. Marketing 109
15. Meetings 118
16. Pareto Prinzip 124
17. Personalpolitik 130
18. Preisbildung 137
19. Service 143
20. Sexistisches Verhalten 151
21. Strategie Taktiken 157
22. Verkauf 163
23. Wachstumsfelder 172
24. Empfehlungen 180
Literatur 194
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